信用社（银行）信访工作暂行规定.docVIP

信用社（银行）信访工作暂行规定 第一条为保障贵州省农村信用社（含农村合作银行，以下简称农信社）员工民主权利和合法权益，维护信访活动的正常秩序，密切各级农信社同农信社员工的联系，促进农信社各项事业的发展和社会稳定，根据（（信访条例））、 《 贵州省信访条例 》 和有关法律、法规等规定，结合农信社实际，制定本规定。 第二条本规定所指信访，是指农信社员工和其他组织及个人通过书信、电报、电话或者访问，对农信社和员工提出批评、意见和建议；对农信社和农信社领导、员工的违规、违纪、违法失职行为提出检举，依法应当由有关单位处理的活动。 第三条农信社的信访工作在贵州省农村信用社联合社（以下简称省联社）的领导下，坚持“分级负责、归口办理” , “谁主管、谁负责” , “及时、就地依法解决问题”与“思想疏导教育相结合”的原则。 第四条省联社和县（市、区）农村信用合作联社、农村合作银行（以下简称县联社）负责人应当阅批重要来信、接待重要来访，研究解决信访工作中的问题，检查指导信访工作。 第五条处理信访，必须遵循以下原则：（一）实事求是，深入调查研究；（二）重事实、重证据，按法律、法规和政策办事；（三）积极主动，就地解决；（四）解决实际问题和思想教育相结合；（五）保护申诉人和检举、控告人的合法权利。 第六条县联社必须有承办信访工作的人员（兼）；应当选配政治坚定、作风正派、廉洁奉公、联系群众，有一定