创建平安医院实施方案　精品.docVIP

创建平安医院实施方案 构建和谐社会 创建平安医院的意义 医疗卫生事业是造福人民的事业，关系到千家万户的幸福安康，也关系到经济社会协调发展。开展创建平安医院活动，有利于创造良好的医疗执业环境；有利于构建和谐的医患关系；有利于促进农场的卫生事业发展；有利于促进农场的文明建设。 医院创建平安医院领导小组 组长;杨　　 成员： 　 创建平安医院的十项措施 1、对院外、院内重点部位实施昼夜24小时电子监控和无线监控报警，并同农场公安监控系统联网。 2、强化警民治安联防，出现治安事件后，公安局接报警后，10分钟治安民警到达医院。 3、医院实行综治、安全、信访、防火防盗、计生责任制，层层签订责任制。 4、在医疗服务工作上实行全员安全责任制，一人出现安全问题，全科人员受影响，并将每月考核成绩同工资挂钩。 5、加强医院治安力量，配备一名保干，两名治安员，一名更夫。 6、强化消防工作，各楼梯口设有疏散应急灯，各科室配齐配足灭火器。 7、医院实行廉洁行医“十”不准制度，实行医疗服务12项承诺制度。 8、认真落实药品招标采购工作，严格执行八五七农场医院药品采购办事公开程序。 9、使用贵重药品实行双签字制度，努力减轻病人负担，增强医疗工作的透明度。 10、在医疗服务上坚持合理检查、合理治疗、合理用药。并实行医疗服务“六”告知制度，努力改善医疗服务，创造和谐的医患关系。 八五七农场医院创建平安医院活动方案 医疗安全工作涉及患者的生命和健康，越来越得到社会的重视和关注。为了不断提高医疗服务质量，优化医疗环境，维护正常医疗秩序，构建健康和谐的医患关系，保障医患双方合法权益。根据分局卫生局关于创建平安医院工作要求，特制定此活动方案。 一、工作目标 全面开展平安医院创建活动，通过采取相应措施，使医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患纠纷协调处理机制逐步完善，医患关系更加和谐，并努力形成平安医院建设长效机制，为群众创造安全有序的诊疗环境，促进卫生事业持续健康发展。 二、指导思想 以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，坚持科学发展观，以和谐卫生为目标，以创建平安医院为平台，深入开展医院管理年活动，狠抓医疗服务质量的提高，大力加强卫生行业作风建设，塑造良好的卫生形象，创造和谐的医患关系，让群众满意，让社会认可。 三、建立医院创建平安医院领导小组 组长：杨常新 李 智 副组长：范艳云 于晓萍 赵先君 成 员：耿建全 王风娟 张海英 关树成 孙 华 李永江 于 杰 朱建伟 四、加大医院安全工作力度，强化责任 1、签订安全责任状，层层落实 根据农场关于安全工作的要求，结合医院实际，就医院医疗安全、交通安全、防火防盗安全、信访工作、计生工作等方面，医院领导和各科室主任签订安全责任状，实行奖罚制度。详见医院签订的安全责任状 2、医疗安全实行全员责任制 为加大医疗安全工作力度，实行全院医疗安全责任制，一人有问题全科受影响。增强安全意识，确保医院医疗安全。详见医院今年工作方案 3、实行每月考核制定，与工资挂钩 为强化安全工作，加大管理力度，医院就医疗安全、服务质量、工作效益等方面实行每月考核制度。先由主任护士长对本科室工作人员按项目考核，然后报院长审批，同工资挂钩。 4、做好治安工作，维护正常医疗秩序 为加强医院治安工作，农场为医院配备了两名保安员，有力地加强了医院安全工作，医院自己配置了安全监控系统，进一步加强了安全工作。 5、做好消防工作 医院在今年房屋改造维修时，重新配备了消防栓，应急灯等。在今后的应用中要保持正常使用状态。 五、强化服务，提高医疗服务质量 1、实行医疗服务十项承诺，改善服务态度和服务质量。 2、建立平价扶贫病房，优惠困难职工。 3、实行医疗服务“六告知”，改善医患关系，创造和谐的医患关系。 4、实行贵重药品双签字制度，努力减轻病人的负担。 5、规范医疗行为，实施按章办事，没有行医资质的不得从事医疗工作。 六、大力加强行业作风建设，树立良好行业风气 1、在全院继续实行廉洁行医“十不准”制度。 2、继续实施医院违反医德医风处罚规定。 3、继续实施医院行风监督员制度。每半年召开一次会议，及时听取意见及建议。 4、继续实施医院药品采购办事公开化制度，充分发挥药事管理委员会的作用。 七、方法步骤 根据牡丹江分局卫生局《开展创建“平安医院”活动方案》总体方案的以点带面、分步实施、整体推进的要求，有计划、按步骤地开展我院“平安医院”创建活动。具体分为四个步骤： 第一步：准备启动阶段（今年7月—9月）。建立创建“平安医院”领导小组，开展调查研究，制定《八五七农场医院创建平安医院活动方案》，利用周六全院大会、周二院务会及科室早会进行全员动员，宣传、部署“