总裁企业文化突破专题讲座PPT.pptVIP

企业文化系统——三大系统，有效支撑 企业文化应该一个系统，一个整体，这个系统或整体概括起来成为企业的最高原则和信仰，一般分为理念、行为和视觉三大体系，每个企业应该有自己的企业文化建设模型和企业文化手册 企业文化手册和模型能使员工更好地学习理解企业文化的各项理念，同时也有利于企业文化的对外传播，方便外人认知和记忆。 * 企业文化核心层理念体系举例 * 企业使命 企业愿景 核心价值观 企业精神 经营理念 管理理念 企业哲学 企业伦理 企业道德 企业风尚 企业作风 企业理想 企业宗旨 企业经营方针 企业经营业目标 企业经营策略 企业经营思想 企业战略 企业年度发展主题 企业座右铭 企业之歌 员工誓言 举例：企业使命 企业使命是企业经营者确定的企业生产经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想，它回答的是“我们要做什么，为什么要这样做”的问题。 企业使命是企业必须做的事情，是企业的天职与责任，是企业存在根本目的和理由。 举例微软的使命： “在微软，我们的使命是创造优秀的软件，不仅使人们的工作更有效率，而且使人们的生活更有乐趣”。 * 对使命的进一步理解 使命，是一种强烈的社会责任。公司作为社会公民应当承担社会责任，从这个意义上讲，企业不只是商业组织，而是通过产品与服务，为顾客和人类提供高品质的健康的生活。 使命超越商业利益，同时也带来了更加长久的商业利益。 使命，带有强烈的行业价值特点，就是通过从事这个行业的经营，通过提供最佳的产品与服务，满足社会利益的需求，促进社会的进步与和谐，这应当成为公司的责任。 企业使命举例 中国农业银行：面向三农，服务城乡，回报股东，成就员工。 中国移动：创无限通信世界，做信息社会栋梁。 华为：聚集客户关注的的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。 CE：以科技及创新改善生活品质。 南方李锦记：以创新为本，中草药健康产品这主导；实现顾客企业一体化；弘扬中国优秀养生文化；造福社会，共享成果。 太阳纸业：传承华夏造纸祖业，引领世界造纸文明。 某酒店：－通过提供正宗的川菜和饮食文化，为人类提供健康食品和美味生活的享受 某商场：－致力于提供优质的产品,优质的服务,不断满足顾客的购物需求,为顾客营造购物的天堂． 某女装公司：通过职业女装为职业女性装扮时尚，靓丽的人生 某汽车销售公司： －通过五星级的汽车销售与精益的服务,与客户共享高效快乐的生活方式. * 企业愿景 1、愿景是公司未来发展的目标，是团队的伟大的理想； 2、近期远景是三年内，可以看到，也可以努力到的具体的目标。 建立共同愿景要注意的一些方面 把总裁的个人愿景作为共同愿景的基础； 自上而下与自下而上结合征集和筛选； 它应当有引吸力、宏伟、振奋、清晰、可实现。 优秀企业的远景 1、波音公司的远景 ——人们携手合作，树全球伟业，作航空航天领袖。 2、HP公司远景——成为一家核心理念光耀全球的恒久企业。 3、三星电子的远景——“数码集成革命的领导者”。 4、杜邦公司的远景——使自己成为将现代生物学与传统化学，物理学，工程学相结合的综合科学公司 5、 飞利浦公司的远景——科技对人们的日常生活发挥着日益重要的作用 ,我们致力于在医疗保健、时尚生活和核心技术领域提供领先的解决方案,并成为本行业最受尊敬的公司。 6、 GE公司的远景——成为在我们从事的每一个行业都成为第一名或第二名的公司。 7、 摩托罗拉远景——为从工作到生活的所有通信领域提供全方位的解决方案的供应商。 8、 万科的远景——成为中国房地产行业的持续领跑者。 9、华为的远景——成为世界一流的设备供应商。 企业文化手册 文化核心：企业价值观念、使命愿景 理念体系：理念 行为体系：员工行为规范、礼仪、仪表 形象体系：VI 管理体系：措施、职责、培训、激励、考核 传播体系：媒体、沟通、口号、标语、故事 落实体系：信号、活动、 企业文化手册的内容与编制 企业文化突破目录 第一部分 企业文化认知—追根溯源，直达本质 第二部分 企业文化提炼—三大系统，有效支撑 第三部分 企业文化传播—耳濡目染，心领神会 第四部分 企业文化落实—春风化雨，落地生根 * 企业文化传播—耳濡目染，心领神会 企业文化是企业员工的共同意识和行为习惯，只有被大家认同并遵守的文化才是真正的企业文化，文化传播是建立共同意识的最有效的途径，企业经典文化故事案例集就是一个很好的载体！ 口传心诵—企业文化口号化 温故知新—企业文化故事化 推心置腹—企业文化沟通化 名正言顺—企业文化广告化 水滴石穿—企业文化重复化 * 企业文化对外传播的途径 1、广告宣传 2、工业旅游 3、社会公益 4、新闻报道 5、营销传播 6、展览展示 7、对外交流 * 口传心诵—企业文化口号化 提炼一些精炼