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网络银行与支付网关
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一、网上银行(Intermet Banking)
网上银行,又称网络银行、电子银行、虚拟银行,它实际上是银行业务在网络上延伸,是信息革命在世纪之交贡献给金融电子化领域的最新创意。网上银行依托迅猛发展的计算机和计算机网络与通信技术,利用渗透到全球每个角落的因特网,突破了银行传统的业务操作模式,摈弃了银行由店堂前台接柜开始的传统服务流程,把银行的业务直接在因特网上推出。这种新式的网上银行包括有虚拟家庭银行、虚拟联机银行、虚拟银行金融业以及以银行金融业为主的虚拟金融世界等,几乎囊拓了现有银行金融业的全部业务,代表了整个银行金融业未来的发展方向。
美国安全第一网络银行(SFNB)①是世界上第一家网上银行,也是目前最成功的一家网上银行。它从1996年就开始了网上金融服务,尽管在发展的过程中并非一帆风顺,但是它确实代表着一种全新的业务模式和未来的发展方向。图12--12是美国安全第一网络银行的因特网主页。
从美国安全第一网络银行的动作情况看,网上银行提供的服务可以分为三大类:一类是提供即时资讯,如查询结存的余额、外币报价、黄金及金币买卖报价、定期存款利率的资料等;二是办理银行一般交易,如客户往来、储蓄、定期账户间的转账、新做定期存款及更改存款的到期指示、申领支票薄等;三是为在线交易的买卖双方办理交割手续。具体的服务项目有以下几种:
1.基本支票业务在SFNB开立基本支票账户只需首先存入100美元。在头半年试用期内,对支票签发实行免费无限制服务,每月可以使用20次免费电子支付、10次免费自动柜员机取款服务和免费POS交易服务,90天内免费支票清算查询服务。半年过后,如果客户的存款金额达不到银行的要求,则每月收取3095美元的费用。对于支票退票或止付,银行收取25美元的手续费。
2.利息支票帐户要开立这样的账户同样只需要100美元。这种账户是在基本支票账户的基础上,加上利息收益和电子票据支付服务。这个账户中必须维持月余额不得低于500美元。如果在某一个月的任何一天,余额少于500美元,则该月就没有利息。利息支票账户的手续费为每月4.95美元,可以最多使用35次电子票据支付服务。如果账户的日均余额超过5000美元,则免除所有手续费。
3.信用卡服务。SFNB发行Visa卡,分普遍卡和金卡两种。SFNB的信用卡不收年费,但如果每年使用次数少于6次,则收取25美元的费用。要申请信用卡,必须首先开立一个现账户。
4.基本储蓄账户。基本储蓄账户的月手续费为5美元,但如果平均日余额超过200美元,则可以免收手续费。每月可以免费存取款三次,第四次到第六次存款每次收费用3美元,第七次起每次收费15美元。
5.货币市场账户。一次存入2500美元就可以开立这样的账户了,同时,必须维持每月余额超过2500美元。
6.存单业务。存单业务最小金额为1500美元。对提前支取者,半年及一年期的收取3个月的利息,对两年期的收取6个月的利息。
7.宏观市场金融信息服务。SFNB为客户提供全面的金融分析服务,及时向客户提供各种市场信息和新闻。
图12-12
与传统的银行业务相比,网上银行表现出以下特点:
(1)全面实现无纸化交易。以前使用的票据和单据大部分被电子支票、电子汇票和电子收据所代替;原来的纸币被电子货币,即电子现金、电子钱包、电子信用卡所代替;原来纸质文件的邮寄变为通过数据通讯网进行传送。
(2)服务方便、快捷、高效、可靠。对于网上银行的用户,可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服务。上网客户可以在家里开立账户,进行收付交易,省却了跑银行、排队等候的时间。网上银行实行全天24小时,一年365天不间断营业。客户可以在任何地方、任何需要的时候使用网上银行服务,不受时间、地域的限制。银行业务的电子化大大缩短了资金的在途时间,提高了资金的利用率和整个社会的经济效益。网络银行的出现无疑是对传统银行的挑战,它向客户提供了最便利、最可靠的服务手段。
(3)经营成本低廉。根据BoozAllenHamilton公司1996年8月公布的调查报告,因特网银行经营成本只相于经营收入的15-20%,而普通银行的经营成本占收入的60%;开办一个网络银行所需的成本只有100万美元,还可利用电子邮件、讨论组等技术,提供一种全新的真正的双向交流方式。而建立一个传统银行分行,需要成本150-200万美元,外加每年的附加经营费35-50万美元。在因特网上进行金融清算第笔成本不超过13美分,而在银行自有的个人电脑软件上处理一笔交易的成本则达到26美分,电话银行服务的每笔交易成本为54美分,而传统银行分理机构的处理成本更高达108美元。所以,网络银行业务成本优势显而易见,它对传统银行的经营已构成威胁。而且,由于采用了虚拟现实信息处理技术,网上银行可以在保证原有的业务
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