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[医学保健]以科学发展观为统领促进医院科室又好又快发展
以科学发展观为统领促进医院科室又好又快发展 临沂市人民医院 一、树立和落实科学发展观的重要 意义 一、树立和落实科学发展观的重要 意义 一、树立和落实科学发展观的重要 意义 一、树立和落实科学发展观的重要 意义 二、提高意识,把科室管理作为 医院管理的核心和主题 三、明确方向,切实把握科室管理 的要点 1、提供及时、方便、快捷的医疗服务 2、执行好各项规章制度、操作规程及岗位职责 3、确保医疗质量与安全 4、加强教学科研,不断总结提高 5、搞好人力资源管理与使用、人才培育 三、明确方向,切实把握科室管理 的要点 6、打造和谐有力的团队 7、营造浓厚的学术氛围和优良作风 8、追求服务的最大满意度 9、树形象,打品牌 1、治科方式的转变 随意化→法治化 四、转变理念,推进科室管理的 创新与发展 2、管理模式的转变 简约粗放型→目标责任型 2.1 “大包干”管理 2.2 制定综合目标 2.3 责、权、利相结合 2.4 建立考评机制 2.5 三大效益同步提升 3、经营模式的转变 供给型→经营型 3.1 全成本核算 3.2 小单元管理 3.3 奖勤罚懒 3.4 开源节流 4、激励机制的转变 经济杠杆 →综合激励 4.1 不劳不得、多劳多得 优劳优得、突出效率 兼顾公平 4.2 推行岗位绩效工资 4.3三大要素参与分配: 工作数量 工作质量 满 意 度 4.4加强管理及考评,强基治本 5、学科建设模式的转变 单一化→集约化 5.1传统分科:1级(医学) 2级(内、外、妇、儿) 3级(心内科) 5.2现代分科:4级(高血压病科) 全科医学 中心化、集约化 5.3科学制定发展规划愿景,瞄准区域及国 内外制高点 5.4构建龙头学科、重点学科、特色专业及 优势学科群 5.5集团军作战 5.6打造核心竞争力 6、用人机制转变 终身制→聘任制 6.1全员聘任制 6.2干部打破终身制,营造公平、公正、公开的竞争 环境 6.3不拘一格用人才,不求所有,但求所用 6.4量才使用,培养专门人才、领军人物 6.5加强培训,提高全面素质。请进来、走出去;建立 内训、外训长效机制 7、服务模式的转变 以医疗为中心→以病人为中心 7.1提高服务意识,转变服务作风 7.2改善就诊环境,优化服务流程, 7.3以人为本,人本化服务 7.4加强医患沟通,和谐医患关系 7.5侯氏工作法、医患协理专员 7.6坚持公益性,遏制过度医疗 7.7缩短平均住院日,提高效率 7.8加强医德医风建设,纠正行业不正之风,廉洁 从医 8、科技发展模式的转变 临床型→教学型、研究型 8.1转变观念,教学相长 8.2研究创新,提升水平 8.3强化教学管理,制定完善规章制度 8.4培养双师型人才,鼓励专家登台讲课,当 好教授、导师 8.5探索新的教学模式和途径 8.6加大科研投入,完善相关设施 8.7健全激励机制,鼓励拔尖 8.8加强科研协作,发挥博士后工作站等 功能 8.9改革开放,交流合作 9、质量控制模式的转变 重终末→强基础、抓环节 9.1质量与安全----科室管理的永恒主题 9.2强化教育,更新观念,以案说法 9.3经常性和突击性相结合,一贯性和强化性相结合 9.4持之以恒,开展质量月活动---生命为本,安全第一 9.5评估评价机制 9.6强化“三基三严”(基本理论、基本知识、基本技能; 严密组织、严格要求、严谨态度) 9、质量控制模式的转变 重终末→强基础、抓环节 9.7三级医师负责制 9.8引入改革理念:临床路径、循证医学、系统化 护理、学科集群、集团化建设等 9.9 预防、化解风险 9.10依法行医,以法保护医患合法权益 9.11医护人员规范化管理培训─规范操作流程, 严格技术准入 10、医学模式的转变 基本模式:生物、心理、社会医学模式 范围:科内→院前、院中、院后 内容:医疗→预防、保健、康复 形式
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