信德缘人力资源培训PPT员工激励十大工程
员工十大激励工程信德缘人力资源部 ? ?一、 什么是激励激励的定义? 我们所说的激励就是为了达到企业目的,通过满足员工的生理、愿望、兴趣、情感等需要,有效地启迪员工的心灵,达到挖掘员工潜力的管理手段。换句话说,激励就是为了让某一个人更好地去做好某事,而这个某事肯定是与企业的目标相关联。 激励具体包括:薪酬激励、权限激励、目标激励、参与激励、培训激励、晋升激励、情感激励、荣誉激励、榜样激励、挫折激励。从范围上来讲,它分为两个部分: ?一类是硬性激励,像平常做的很多系统性的工作,包括:薪酬、目标管理、晋升等;一类是软性激励,包括:情感激励、荣誉激励、榜样激励等。激励的本质?二、为什么需要激励?(一)组织的需要?因为,一个企业要想发展,必须满足以下三项行为要求:?1、不仅要吸引人们加入企业,而且要使他们留在企业里;2、在分工与合作的前提下,员工必须完成本职工作任务;3、在工作中应该表现出创造性和革新精神。正激励能有效地在这三项行为中起到润滑剂的作用,从而帮助企业发展。(二)管理者的需要? 管理者在平常的工作过程中,总是有意无意地打击了员工的工作热情,因此,激励对于管理者来说也是必不可少的一门学问。 当然,真正能激励员工的不是主管,而是员工本身,组织和各级主管只能给员工提供一个自我激励的环境。为什么新员工的工作热情高,而老员工则普遍相反呢?(三)个人的需要 需求引起满足 动机 行为支配三、激励的难点(一)管理者不知如何下手(二)员工的需求太个性化?(三)激励的手段像一团云雾?薪酬激励加工资1、工资怎么加?2、加多少比较合适?3、工资结构怎样设置才比较合理?4、工资加的要让员工心服口服。激励十大工程一:权力激励1、权限激励的矛盾所在2、权限激励的作用权力体系的运用主要包括:1、职务以限2、部分或临时授权以及授权变更。3、授权变更(一)职务以限 职务以限是指权限表中规定了管理层次相应赋有的职权,具有时效性。 权力与权利的区别在哪里?(二)部分或临时授权 部分或临时授权是指: 上级在考虑岗位责任者个人运用权力的能力和被信任的程度前提下,而给予部分或临时的授权方式。它包括临时授权和书面授权两种。1.临时授权就是将业务权限,通过口头的方式,临时交给别人。这种授权方式的风险性比较大。切记只能将日常工作授权,不能将人事权授权。2.书面授权 书面授权比起口头授权,有一定的责任风险保障,而且多用于重大事情和重大权力。三、授权变更不光要授权,还要注意前期的监督,一旦发现被授权人使用权力不当,上级有权纠正,甚至收回该权力,这就是所谓的授权变更。激励十大工程二:目标激励1、制定组织与个人目标;2、制定重点改善目标;3、规划员工职业生涯;规划员工职业生涯1.明确发展的途径与空间根据企业所处行业和岗位的特点,找到适合不同特点的员工的发展途径与空间。2.列出工作绩效与晋升的关系 列出工作绩效与晋升的关系,也就是说,如果员工达到八个A等,工资就能升三级,行政职位升一级;如果做不到,上司会给出改善指数。这都需要在某个岗位的任职资格中给予明确的目标。3.能力与素质的需要在员工不同的职业生涯发展阶段,公司对他的能力与素质的要求是不同的,因此员工要首先明确不同级别需要的素质和能力,然后努力加以培养。4.发展与晋升的方式员工发展和晋升的方式,在不同的行业和不同的岗位是不同的,这需要在岗位说明书中明确给出5.指出需要改善之处不光对绩效好的员工给予晋升的机会,更重要的是给员工指出需要改善的地方,这将有利于促进员工个人和企业的发展。激励十大工程三:参与激励参与激励是通过给予员工参与公司管理的机会,来调动员工的工作积极性的激励方法。具体而言,包括以下内容。1.合理化建议 松下公司案例:2.分别承担改善责任①、正确处理员工的执行失败?②、让员工承担改善责任的六个步骤以友善的态度提出问题请求部署协助 解决问题讨论问题产生的原因确定再次检讨日期双方采取具体行动找出解决问题的方法3、民主决策制①.制度执行不力的真正原因②.民主决策制的三个关键环节制定前的讨论:原则性问题、核心性问题、较大争议的问题。制定中的讨论:实施细则、意见的再统一、是否与现行有冲突。制定后的讨论:执行成本、与现状的衔接、预见问题的发 生。4、过程参与而不是结论执行案例分享:在我国南方,有一个生产五金工艺品的企业,它的产品基本上都是出口到美国、欧洲。工艺品的一个典型特征就是它的质量标准多是以目测为标准的,而不是用游标卡尺、千分尺等仪器测量的。该公司的业务流程有两个:首先是客户来样。即客户拿来一个样品,要求公司研发部根据这个样品做一个手版,客户在看了手版之后签单;其次是自己开发。即公司研发人员通过资料收集,做出少量的手版,将手版交给销售部,销售部再将手版推荐给客户看,对方满意后签单。这两个流程都是在得到客户签单之后,研发部
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