汽车互动体验推广电视直播运营手册.doc

马自达 MX-5 2010年第一期 “互动体验推广”大型电视直播活动 运营手册 04月06日 — 活动流程 — 主　　题 马自达MX-5 2010年第一期“互动体验推广”大型电视直播活动 时　　间 2010年4月21日--5月18日 地　　点 浙江电视台1200平方米主演播厅 参与单位 （4家） 一汽马自达 一汽马自达4S店 捷星实业 浙江广播电视集团 各方主要联系人 （8人） 计翔 捷星公司 活动负责人 赫鹏 马自达市场部区域室 区域巡视员 田峥 马自达销售部销售企划室 业务协调 尚刚 马自达销售部网络管理室 区域巡视员 周丽娅 马自达指定配合4S店 市场经理 藏帅 DMG广告公司 资深客户主任 祁冰坤 多尔培训教师 业务协调 张爽 马自达市场部项目负责 品牌传播员 日程安排 DATE/PERIOD PARTIES PARTICULAR ACTION 6/4 捷星/一汽马自达/浙台 合同签订 签订正式合同以启动整个项目 8/4-10/4 捷星（浙台） 宣传预热CF宣传片制作 宣传预热制作 10/4-21/4 捷星（浙台） 宣传预热（1） 底游字幕节目预告 10/4-21/4 捷星（浙台） 宣传预热（2） 15”CF活动预告宣传片 12/4-21/4 捷星（浙台） 宣传预热（3） 2D字卡 16/4-22/4 捷星（浙台） 宣传预热（4） 网站热点图 19/4-22/4 捷星（浙台） 宣传预热（5） 短信发送 19/4 捷星（浙台） 宣传预热（6） 《钱江晚报》平面广告投放 16/4 捷星（浙台） 节目内容确定 现场主持稿 19/4 捷星（浙台）编导会 导演、编导、主持人工作分配及执行介绍会议 -活动通知- 7/4-10/4 一汽马自达/马自达4S店 活动通知文件下发到各4S店、确定各4S店项目接口人（宣传、服务）——市场部区域室 赫鹏 电视活动销售政策及流程下发到各4S店、确定各4S店项目接口人（销售）——销售部 尚刚 —外景拍摄 — 日程安排 13/4 外景拍摄用车两辆（红、银）到达浙台停车场 配合人员：赫鹏、周丽娅 13/4-20/4 外景预录，前期外景拍摄及剪辑， 马自达市场部区域室安排外景拍摄服务技师技术支援 配合人员：赫鹏、周丽娅 —现场直播 — 日程安排 20/4-21/4 直播现场布置 直播当天直播拍摄车辆到位（红蓝银灰4色各1辆） 配合人员：赫鹏、周丽娅 马自达市场部区域室安排4S店参与直播 直播前电视平台话务中心接线话术培训 直播中现场后台技术指导 直播中现场出镜厂商代表配合介绍车型 配合人员：祁冰坤、赫鹏 马自达销售部安排4S店内部专人负责对接电视平台转交客户，数据统计 配合人员：尚刚、田峥 21/4 各4S店活动宣传易拉宝安放到位（每店1个，摆放醒目位置） 配合人员：赫鹏 21/4 节目直播 22/4 回放节目 22/4 拍摄用4辆车归还 ——销售跟踪 — 日程安排 23/4 捷星（浙台）负责来电/订车数据统计通报 23/4-25/4 捷星（浙台）派人上门送优惠凭证，收取购车定金；捷星（浙台）与一汽确认客户信息，安排客户凭优惠凭证去4S店试驾 26/4-30/4 客户到4S店凭优惠凭证办理试驾及正式购车手续 一汽销售部安排4S内部专人负责接待活动客户，达成销售 配合人员：尚刚 如客户试驾不满意要求取消订单，捷星（浙台）与4S店确认后，退回定金并取回优惠凭证 18/5 28天活动结束后，一汽马自达销售部负责统计销售数据，交代理公司，捷星与一汽马自达办理活动验收 配合人员：尚刚 1/6 节目回顾，制作DM杂志