露营广场营运管理手册 B1.docVIP

红河谷帐篷露营广场 Tent Square of the Red River Valley 运 营 管 理 手 册  第二部分 帐篷露营广场各岗位营运实操手册 2.1　营运总监 2.1.1 营运总监的职位基础信息 【职位名称】营运总监 【职位编号】 TM-B01 【直属主管】运营管理委员会 【职位人数】1人 (另配助手1人，Ａ/ B角替换) 【直接督导职位】３　　　 【直接督导人数】３ 【间接督导职位】５　　　 【间接督导人数】45 2.1.2 营运总监的工作职责 （1）根据公司年度经营计划，规划并组织实施帐篷露营广场的营运计划；确保完成公司下达的各项任务； （2）建立完善帐篷露营广场的营运管理体系、制度及流程；构建高效运营的营运管理平台，确保帐篷露营广场具市场竞争力和扩张力、可持续发展地有效（效果、效率、效能、效益）运营； （3）对帐篷露营广场的营运体系实施流程监控管理，通过周、月、季、年计划的安排和执行情况，控制工作进程；以确保营运指标的合理性、准确性和可行性，确保完成营运目标； （4）制定并组织实施游游客身、财产安全保障系统，定期对保障系统进行监督和改进，确保游游客身、财产安全； （5）制定帐篷营地资产管理体系，定期对资产进行监督和盘查，确保公司资产的安全性； （6）制定针对突发事件的应急预案，定期进行实操演练，及时预