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特殊教育资讯网站对全盲使用者可及性之研究-国立台南大学特殊教育学系.PDF
國立臺南大學特殊教育學系
‧149 ‧
特殊教育與復健學報,民94 ,14期,149∼170
特殊教育資訊網站對全盲使用者可及性之
研究
趙敏泓 陳明聰
台南市永福國小 國立嘉義大學
摘 要
本研究探討特殊教育資訊網站對全盲使用者之可及性 。以行政院研考會所發展之
無障礙網頁檢測軟體來檢測42個大學特教中心 、大學特教系所以及縣市特教課資源中
心的網站 ,再請兩位全盲使用者操作導盲鼠 ,實際評估常見可及性錯誤之檢測碼的適
用性 。本研究有以下的結果發現 :台灣特殊教育網站的可及性不佳 ,受測的網站中 ,
沒有任何一個網站通過第一優先等級 ,每一個網站都有不同程度的可及性錯誤 。這些
網站最常出現的可及性錯誤主要是未提供等值的替代性資訊 。此外 ,有些檢測碼對使
用導盲鼠的全盲者而言 ,並非完全適用 。本研究亦根據研究結果對未來的研究提出建
議 。
關鍵詞:可及性 ,導盲鼠 ,全盲者 ,特殊教育
‧150 ‧ 特殊教育與復健學報
壹、緒論 因肢體動作上的受限 ,對於精細動作 ,如操作
滑鼠 、使用鍵盤有困難 ,而無法有效瀏覽網頁
(Flower, Bray, Algozzine, 2001)。
一、研究背景與動機 近幾年來 ,國外有學者及組織也開始注意
在廿一世紀的今天 ,由於網際網路蓬勃的 身心障礙者使用網路的相關問題 ,提倡全方位
發展 ,網路上的資訊包羅萬象 ,搜尋容易 ,改 網頁的可及性 (Universal Web Access)的概
變了許多民眾的生活習慣和學習方式 。根據蕃 念 ,這個概念指的是網際網路的呈現必須具有
薯藤在2004年12月 ,針對台灣網路的使用調查 可及性 ,藉由網頁設計技術的改進 ,讓一般人
發現 ,目前台灣網路的發展趨勢 :網路的使用 或身心障礙者 ,都能夠享受全球資訊網的服務
者花更多時間在網路電話 、網路遊戲 、看線上 (Brewer, 2000)。
電視節目、以及在網路上購物等行為 ,這也說 在國內 ,行政院推動的 「數位台灣計
明了寬頻的普及 ,的確促使網友對於某些網路 畫」,其目標是希望建設台灣成為亞洲最e化
應用服務 ,產生更強的動機 。 的國家 。其中有一條 「偏遠地區政府服務普及
王華沛 (2002)及周二銘 (2001)指出 , 計畫」中敘述 ,為偏遠地區民眾建置公共資訊
電腦 、網路等科技不僅帶給一般人更多便利 , 服務站及資訊服務網站 ,並為視聽障弱勢族群
更是身心障礙者的希望與機會 。以往身心障 建置無障礙資訊服務網站 ,定期進行國內數位
礙者可能由於感官 、肢體 、動作上的限制 ,在 落差現況與消弭數位落差改進情形調查 ,亦辦
日常生活或工作上遭遇到很多困難 ,讓他們無 理相關之觀摩 、推廣活動 。其目的是希望提供
法外出、購物或是直接與人溝通 。現在藉由電 視障 、聽障民眾無障礙的上網環境 ,可以與普
腦與網路科技的便利性 ,可突破他們自身的限 通人一樣即時取得網路資訊及政府線上申辦服
制 ,參與各類學習 、娛
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