会议系统故障快速判断手册.doc

会议系统故障快速判断手册 会议系统电源故障快速判断流程 2 会议系统视频流故障快速判断流程 2 会议系统音频流故障快速判断流程 3 会议系统控制故障快速判断流程 4  会议系统电源故障快速判断流程 故障现象： 机柜不通电，请检查本系统配电柜中的空气开关是否开启。 个别设备不通电。请检查设备电源是否松动。此设备电源是否打开。 检查系统电源是否在正常的工作电压。 会议系统视频流故障快速判断流程 请根据上面的INTROM AV8*8矩阵连接图，查找系统线路，检查线路是否松动；信号是否切换（可以通过使用触摸屏切换，看矩阵的输入输出是否正常跳动）。 会议系统音频流故障快速判断流程 无线话筒，请检查是否安装电池是否电量充足。检查话筒开关是否在静音状态。检查话筒上面频率是否和主机一致。不一致的话由可能被调过。请按照说明进行调整。 检查设备是否正常通电。 检查触摸屏该路“音量控制“是否在MUTE状态。 检查机柜中控制面板，是否被人调到最小。在模式中选择第一个可恢复开机状态。 检查功放是否被关闭，是否旋钮被关到最小。请将其保持在合适的音量状态。 确认前面都没有问题，请按照以上的音频处理器连接图，检查系统的线路是否有松动。 会议系统控制故障快速判断流程 下表是系统连接控制设备对照表： 端口 序号 接入设备 端口 序号 接入设备 RS232-COM6 A PM音频处理器 NET 1 　 B 　 2 　 C Ethernet 1 　 D AV音视频矩阵 　 2 　 E 　 3 　 F 　 4 红外-IR8 A DVD 　 　 　 　 B 　 　 　 　 C 　 　 　 　 D 硬盘录像机 　 　 　 　 E 　 　 　 　 F 　 　 　 控制系统的核心是AV2中央控制主机，它通过IR、RS232、TCP/IP协议控制各个设备。 故障一：电源开关按键失灵。 请检查机柜的时序电源开关是否在弹起的状态。确保开关弹起电源开关才可以受控。 故障二：DVD、硬盘机不受控 请检查DVD、硬盘机上的IR头是否松动，是否还贴在设备IR接收口上。 故障三：摄像机控制失灵 请检查控制键盘数据线是否松动，检查设想联动矩阵是否运行正常。 故障四：触摸屏操作失灵 检查无线路由是否工作正常，确认无线路由和触摸屏已经连接（可在触摸屏上看到WIFI的信号强度以及电池电量），确认触摸屏电量充足。 若还有问题，请依照图表检查中控和路由线路连接，可尝试重启设备电源。 3