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CLEARCASE常见问题解答 1、安装过程中，CC 报出本机使用动态的 IP 错误，如何处理？ 继续安装，CC 建议使用静态 IP，但是使用动态 IP 也不会影响 CC 的使用。 2 、无法创建视图（Create View ） 大多数导致不能创建视图的原因都是 albd 的服务不能正常启动，导致 albd 的服务不能正常 启动的原因以及解决办法如下： （1）CC 安装过程出错，没有完全、正确安装。例如，断网状态安装、非域用户安装、非 本地安装等。 解决办法：完全卸载 CC，重启后在本地重新安装（域用户安装，且必须是本机ADMIN ）。 （2 ）DNS 配置错误，直接导致无法正确解析到配置有 clearcase_albd 用户（albd 服务专用 域用户）的域控制器地址。 解决办法：将首选 DNS 改为 192.168.0.201 （SOFTWARE 域控制器），备选 DNS 改为 202.106.196.115 。 （3 ）系统内某些后台服务与albd 服务相冲突。 解决办法：在控制面板\管理工具\服务中，将 Atria Location Broker 服务的启动类型改为手动，重启之后，必须先到控制面板\ CearCase Panel\Services Startup 中 Start ClearCase。这个操作不是一次性的，以后必须每次重启机 器后都要手工去启动 albd 服务。 3、安装 CC 时，没有报任何错误，可是为什么不能创建view ？ 安装完 CC，并重新启动机器后，CC 会在本机上启动四个服务。如果有一个服务没有正常 启动的话都会影响 CC 的使用。安装完 CC，不能创建view 是因为有一个服务没有启动。 解决办法：双击控制面板-clearcase，看看 services startup 栏中的四个服务是否都 running 。 如果有一个 stopped，请点击 start clearcase 。如果四个服务都启动，这样 CC 就可以正常使 用，否则请联系 CC 管理员。（但是我 ALBD Server 是 stop 状态，CC 却一样的使用，有些 困惑） 4 、有 CC 库权限但不能访问 VOB 库 原因：没有安装 IPX/NetBios 协议 解决：安装 IPX/NetBios 协议，注销帐户使设置生效 5、 为何本机 Administrator 组中的 Domain Admins 不能删除？如已删，如何恢复？ 当用户把机器添加到域中后，系统会自动把域中 Domain Admins 组添加到本机的 Administrator 组中，请不要人为的删除该组，因为这样会影响 CC 的一些操作。当然也会影 响域整体实施策略。 如果已经删除了 Domain Admins ，请将本机退出test 域，再次添加到域中，admin 组就自动 加入了些用户。手动加入这个用户则不起作用。 6、如何恢复断开的 view? 进入我的电脑－选择菜单工具－映射网络服务器－文件夹－选择 CC Dynamic View 列表中 选中 View 名称。映射服务器的名称可自选 7、 为什么 check out 的文件不是最新的文件呢？ 在使用静态 View 时，checkout\checkin 之前，都应该 update ，以保证取到最新的文件。 点击文件右键菜单中 version tree －－view 菜单下―― all version ，界面中即显示文件的所有 版本，看那个眼睛图标是否在最新版本上。如果不是，需要 update 。 8、 为什么添加的文件其他人看不见？ 有可能是上一层目录没有被 checkin，可利用Version Tree 看一下。另外，就是因为文件没有 add source contral 到 vob 中。 9、个人使用的 view 感染病毒了如何处理？ 需先备份一下 view 中的个人文件，之后，删除被感染的View 。 10、 为何我只能看到有限的 VOB 内容？ 每个用户所能访问的 vob 是严格受限的。如果要访问某个 vob ，必须经过申请，并得到vob 的admin 同意，才能有权限访问。即使在一个vob 中，如果项目组有要求，用户访问的目录 也会受到限制。 11、 CC