EMS录入规则EMS录入规则.ppt

P P T 目 录 1 2 3 4 寄件人姓名录入 电话录入 联系人录入 收件人地址录入 1、座机(6位数字或7、8位)录入 例：0724-666666 0086-724-666666 0724-666-666/667/668 724- 666666 正确录入：0724666666 2、座机含分机号的情况 例：0724-666666-123 0724-666666ext123 0724-666666#123 0724-666666*123 0724-66666转123 正确录入：0724666666-123 一、电话录入 3、手机录入 例：013912345678 +8613912345678 正确录入 4、热线电话录入 例：400-800-7123 正确录入：4008007123 5、国外电话的录入 例：（626）123-4567 正确录入：6261234567 电话录入 6、号码少于7位数的录入 例：114；10086；10010 ，11183 正确录入 ：1 7、电话号码结构错误 例1 139123456789 1391234567 正确录入 ：1 8、客户单据上没有填写电话的，直接录入0即可，无法识别的草字 录1 电话录入 1、分机号看不清，能看清总机号码的，录入总机号码，分机不录入； 2、手机号码有一位数看不清，就录入1，不要猜，猜错了后果很严重； （切记！！！！） 3、多个手机号码并存的，录入一个比较清晰的就行。手机号码和座机并存的优先录手机号码，手机看不清录座机 特别提示 寄件人： 一号通1和江苏：以单面为准，客户填写什么，我们录入什么。 一号通2和广东：现在统一录入： 无 收件人： 例1： 客户没有填写联系人的时候录：无 例2、 如客户填写刘德华： 当刘字看不清时 录入*德华 当德字看不清时 录入刘*华 当华字看不清时 录入刘德* 当德华看不清时 录入刘先生 （切记千万不要录刘*） 当刘德华三个字都看不清时录入一个 * 或者 模糊 三、联系人录入 例3、收件人栏位出现不是人名是称谓或公司名称的 例：银承负责人 、会计稽核中心、刘总经理 、王法官、蓝宝石有限责任公司 等 正确录入： 全部对照单据填写录入 例4、刘德华转黎明 刘德华→黎明 正确录入：刘德华转黎明 例5、刘德华 / 黎明 正确录入：任选其中一个录入 联系人录入 例6、刘德华 郑州 刘德华 00875 正确录入 ；刘德华（ 原因是 巩义是地名不是人名） 例7、收件人非文字信息的，数字 正确录入：无 例8、刘’S 正确录入：刘S 例9、Dane