建设银行网上银行手机银行营销推广方案.docVIP

目录 一、市场竞争情况分析 中国四大商业银行网上银行业务比较 中国建设银行网上银行的安全措施 市场竞争状况 二、目标市场分析 三、目标市场营销方案 企业用户 个人用户 现有用户 潜在用户 其它潜在用户 “共性”推广方式 四、建行自身推广营销 建设银行网上银行、手机银行营销推广方案 2003年，于中国是不平凡的一年，非典肆虐，人心惶惶，然而这一年对中国的电子商务的发展却是十分重要的一年，上天给了中国电子商务发展的一个很好的契机。在这场灾难中，电子商务让更多的人感受到其“足不出户”带来的方便，成为继8848破灭后中国电子商务发展的又一个春天。 随着电子网络技术的发展，作为电子商务重要组成部分的网络银行、手机银行等新兴银行模式应时代发展而生，让更多的人感受到科技发展给人们生活带来的方便。然而，毕竟这些新兴技术刚刚诞生，接受它应用它的人还只占少数，更多的人只是观望。因为面对网络，面对虚拟空间，他们更多的是恐惧与担忧；因为不了解，他们恐惧，或者因为不了解，他们不知其方便性。很多人认为制约电子商务发展的是其安全性，当然，我不否认这一点，但我认为，对电子商务的陌生，对电子商务的不了解，是制约其发展的更大的瓶颈。我们的电子商务的安全性已经达到一个高度，但即便如此，敢用它的人有多少？究其原因，我认为还是认识不够。 网络银行、手机银行，这些新兴名词，现代人已经不陌生，可是能够深层次地接触使用它们的有多少？ 我们需要宣传，需要推广。 一、市场竞争情况分析 1、中国四大商业银行网上银行业务比较 （1）基础业务比较 中国四大银行包括中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行。中国工商银行主要办理工商信贷业务，中国人民建设银行以基本建设投资为主要业务，中国银行以涉外信贷为主，中国农业银行主要服务于农业开发和建设。 （2）网上银行业务比较 工行的网上银行业务 工行的网上银行安全性较高，工行网上银行系统采用多重防火墙，并且防火墙有完整的信息闪击记录，辅之于人工的监控，有效实现内外网的隔离和防空控制。另外采用先进的网络安全检测软件，较成熟的监控设备和实时入侵检测设备，对网上银行系统实行24小时监控和扫描，及时发明并阻断针对网络的攻击和犯罪行为，并且检测修正系统可能出现的弱点和漏洞，最大限度保证网络安全。 建行的网上银行业务 建行的网上银行业务有文件证书版和USBKEY版，建行的USBKEY(华大)虽然要驱动,但是自带在那个USBKEY上,还是很方便的。 建行的网上银行由于发展较早，目前技术已经比较成熟，因此具有一定优势。 建行的个人网上银行 建行的个人网上银行便捷易用。用户只要进入建设银行网站，填写6项基本要素，即可成为个人网上银行客户。从此不用跑网点排长队，不再发愁错过营业时间，足不出户即可享受7×24小时全天候个人金融服务。站内功能设计人性化，无需学习即会使用。安全可靠? 给用户提供国际最先进的建设银行网银盾和动态口令等安全产品，并提供短信通知、身份认证、限额控制、多重密码验证、银行后台实时交易监控，预留防伪信息验证、私密问题设置，以及国际最先进的软、硬件网络技术保障信息传输的安全性，重重保护用户的资金安全。经济实惠? 申请免费，省去奔波成本；使用免费，办理业务手续费相比柜台均有不同程度折扣和优惠（如转账汇款，申购基金等）。功能丰富? 八大类、百余项专业金融服务，包括账户查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、个人贷款、投资理财（基金、黄金、外汇等）等各类金融服务。服务超值? 账户查询、转账汇款服务直观便利，并提供e家亲账户、公积金查询、跨行转账、外汇汇款、为他人信用卡还款、电子客票支付、个性化DIY等多项独具特色的服务；同时利用网银特有的优势，提供相关服务预约、资金管理等服务。 建行的企业网上银行 查询----实时、动态掌握账务信息，资金划转——足不出户，资金任务调度，资金管理----强大的企业理财功能，财务内控管理----内部管理好帮手。此外，网上银行的最大特征就是使用起来方便快捷------更体贴的功能设计，可进行批量制单、批量复核；可预先定制交易（7个工作日内）、设置重复交易频率；全天24小时提供服务；提供客户端软件，支持离线制单，凭证打印等个性化功能；提供系统直联功能，客户使用自身财务软件就对银行账户进行一系列操作。 建行的手机银行 建行手机银行是中国建设银行携手移动运营商推出的新一代电子银行服务。您只需将手机号与建行账户绑定，就能让您的手机成为一个掌上的银行柜台，随时随地体验各项金融服务。即需即用、贴身服务，建行手机银行将与您一同步入银行服务“即需即用”的时代。让您随时随地享用建行7×24小时的贴身金融服务，是您随身携带的银行。功能丰富、交易快捷，建行手机银行不但囊括有形营业网点提供的基本金融服务，更有手机股市、黄金买卖、国债买卖、外汇买卖