如何打造高绩效团队（256PDF）【二十讲256页，绝对的经典】.pdfVIP

如何打造高绩效团队 培训受众 各部门经理、 主管、Team Leader、或者储备管理人员等 课程收益 ①愿意改变——帮助学员对照新、旧工作模式及其结果来看清自身的“行为短 板”，激发学员主动改变的动机； ②学会操作——帮助学员理解、掌握“团队工作模式”的过程和行为要领，并结 合自身的经验运用于实际工作中； ③积极应用——帮助学员了解在团队中实施“团队工作模式”的阻力与解决策 略，使得他们愿意带领团队尝试改变。 课程大纲 一、课程简介： 企业要持续发展、要持续取得高绩效，就要给客户提供价值。给客户提供价值几 乎不可能由一个人独立完成，所以，“团队”是企业持续取得高绩效的关键单位； 是解决业务难题与创新的核心平台；是员工个人成长和满足需求的重要环境。 因此，企业必须要推动各级各类工作团队朝着“高绩效团队”成长。“高绩效团 队”是一个内外关系和谐通畅、全员参与创造价值、开拓创新持续改进，善于反 思知识传播的工作团队。包括领导团队、职能团队和项目团队等等。 团队朝着“高绩效团队”成长的过程是所有成员群体行为改变的过程，即团队领 导以自己的行为改变来影响和带动成员行为改变，使得团队整体用“团队工作模 式”替代传统的“机械型工作模式”，逐步营造和谐的团队氛围的过程。 第 1 页 共 256 页 二、课程目的： 1.课堂目标： ①愿意改变——帮助学员对照新、旧工作模式及其结果来看清自身的“行为短 板”，激发学员主动改变的动机； ②学会操作——帮助学员理解、掌握“团队工作模式”的过程和行为要领，并结 合自身的经验运用于实际工作中； ③积极应用——帮助学员了解在团队中实施“团队工作模式”的阻力与解决策 略，使得他们愿意带领团队尝试改变。 2.阶段目标： 本课程设置课后作业与跟踪辅导来推动学员群体真正发生改变。通过课后与学员 及其上级经理与人力资源部等多点联系与辅导，帮助学员实施学习、实践、总结、 再实践，使其工作团队逐步发生如下变化：领导改变→群体改变；团队指标→共 同目标；被动工作→积极参与；防卫竞争→信任合作；依赖资源→追求创新。 三、课程特点： ①自我照镜，看清差距，变“被动听课”为“主动改变”。 ②围绕团队，行为改变，变“个人改变”为“团队改变”。 ③签订承诺，设立课题，变“课堂演练”为“日常实战”。 构建高绩效团队 构建高绩效团队 构构建建高高绩绩效效团团队队 第一讲 什么是团队 1.团队的概念和构成要素 2.团队与群体的区别 第 2 页 共 256 页 3.团队的类型 第二讲 团队为什么如此流行 1.团队流行的原因 2.组建团队的阻力 3.团队对组织的益处 4.团队对个体的影响 第三讲 团队的发展阶段 1.团队的成立期 2.团队的动荡期 3.团队的稳定期 4.团队的高产期 5.团队的调整期 第四讲 弹性的统一团队 1.识别团队的发展阶段 2.团队领导者的行为 3.团队领导的方式 ( ) ( ) 第五讲 诊断团队角色((一)) 1.角色的测试 2.实干者概述 3.协调者概述 4.推进者概述 第 3 页 共 256 页 ( ) ( ) 第六讲 诊断团队角色((二)) 1.创新者概述 2.信息者概述 3.监督者概述 4.凝聚者概述 5.完美者概述 6.技术专家