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服装店经營技巧与经验大全 —、i\办的物： 铪客人购物全问，但不等于不用招呼容人，与客人沟通 时要有委全距离。 二、全情服务： 尽量一个同事服4—位客人，专心抶入服务客人，Pass 給其他同事要文代清楚。 三、主动私权： 最利落的劫作，对客人有文帑，主动我话題与客人沟通， 保持积杈乐现的心态。 四、把族顾客行砖心理： 五、优质服务七步曲： (一）、预备 外部预备：仪表，仪表补货搞卫生 内部预备：心卷调整，脅我激房 1、优秀的售货员启时刻保持仪表的整浩，时尚而有 朝气，避免口气及身体并味. 2、优秀的售货员启保持杀现私杈的心态，5漱面对囤 难的挑域jQ 3、不要把私人情緒帑到工作中去，努力提高负身的抑 剎力。 (二）、打招呼 1、最杀切的笑表，只要我站在寄位上，我就能以发负 由心的徵，笑面对顾客与同事. 2、最场听的声线/，我能让声音也徵笑起束 3、最负然的招呼我的招呼语多元化，能让容人感觉 i\然舒服 (三）、了鮮需要 ■ 1、眼现六路，留意观秦客人的身体语言 2、耳听八方，留心傾听客人的语言，以了鮮需求 3、主场沟通，是了鮮客人需要最有故和直接的方法 (四）、介錄户品 介紹户品的FAB/USP F —户品的类点 A —说点，从粪点引发用途； B—对顾春的舒处 USP—独特\销售\重点 1、巧用介绍户品的秘决：不类货品类好处。 2、处理容人质疑的技巧：YES---BUT.. (五）、附加制技，5: ■ ■IVJI ■ ■ 1、最精彩的塔配i.有精彩的搭配1，才有成功的推场力 2、最利落的场作.我的快是打场顾客的准一法圭， 分钟之々我就能为顾容我到他要的货品。 1、店务员与收银员文接清晰. 2、收银员座与容人段光接触，保持笑表，动作通連， 連态文流，逄免冷落客人. 3、唱收唱付，技巧做附加推销. 4、整理好客人的货品. (七）、免成文易 1、不因芴顾客的不购異而露出失望或反感的表锖. 2、不因为顾容的大量购異而露出兴畚或狂喜的表情. 3、唱收唱付，技巧做附加推销. 4、主动送容，逖婧容人再次光临. 1、最桌切的笑表：只要我站在寄位上，我就能以发负 由心的微笑面对顾客与同事； 2、最场听的声线/:我能让声音也徵笑起束； 3、最负然的招坪：我的招坪语多元化，能让客人感觉 负然舒服；最精彩的配i撂4、有精彩的搭配i， 5、最利落的场作：我的勤快是打场顾客的准一法圭， 3分钟之占我就能务顾容我到他想要的货品 在服装銷售过程中，导购提升令身的硝售服务技巧，最 为有故的方法就撰邃客人的心理，撰遂了客人的心理， 就是事半功倍，辛佳了牛鼻子。摸不邃客人的心理，就 是事倍功半，拉佳了牛尾巴，容人死活不跟你走。中国 服装经營网认为，研尧销售、提升门店销售业绩、營业 员有着不可比拟的作用，營止员是5能拿輕服装销售技 巧很重要，肯先要注意推荐购異的技巧。營必员除了将 服装展示洽顾I，并加以说明之外，逆要向顾客推荐服 装，以引起顾容的购吳的兴趣。推荐服装可遠用下列方 法:服装销售技巧1、推荐时要有信心，向顾I推荐服 装时，營政员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任 感。服装销售技巧2、it合子顾I的推荐。对顾容提示 育品和迕行说明时，启根据顾客的卖际客观条件，推荐 遑合的服装。服装銷售技巧3、配合手势向顾客推荐。 服装销售技巧4、配1合有品的特征。每类服装有不同的 特征，如功能、设计、品廣等方面的特征，向顾客推荐 服装时，要着重强调服装的不同特征。服装销售技巧5、 把话题集中在酋品上。向顾客推荐服装时，要想方设法 把话题引到服装上，同时注意观秦顾客对服装的反映， 以便it时地促成销售。服装销售技巧6、准确地说出各 类服装的优点。对顾客迷行服装的说明与推荐时，要比 敕各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。除了 上面介绍的这些服装销售的小技巧外，其次要主意重点 销售的技巧。重点賴售就是指要有针对性。对于服装的 设计、功能、质量、价格等因素，要因人而金，真正使 顾容的心理由“比敕”过波到“信去”，最終销售成功3 在权短的时间々能让顾客具有鈞吳的信念，是销售中非 常重要的一个坏节。重点销售有下对原则：服装销售 技巧之原则1、从4W上着手。从#着时问When、Where、Who、Why方面做好 购異参谋，有利于銷售成功。服装销售技巧之原則2、 重点要筒短。对顾容说明服装特性时，要做到语言筒练 清楚，而彖易槿。服装有品最重要的特点要肯先说出， 如有时间再遂层展幵。服装销售技巧之房则3、具体的 表现。要根据顾客的情况，随机启支，不可千篇一律， 只说：“这件表服好”，“这件水服你最11合”等过于简单 和笼蜣的推销语言。依销售对象不同而改支说话方式。 对不同的顾春要介绍不同的内表，做到因人而金。服装 銷售技巧之原则4、營此员把握流行的动态、了鮮时南 的