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MKT-10市场定位与产品差异化
感 性 认 识 图 市场定位与产品差异化 (10) 产品差异化 形式 特色 性能 质量 质量一致性 耐用性 可靠性 可维修性 风格 设计 送递 服务差异化 订购方便 维护和维修 顾客培训 安装 顾客咨询 其它服务 差异化 人员 渠道 媒体 氛围 符号 事例 形象差异化 差异化价值的 确立 可供性 卓越性 盈利性 预设性 清晰性 重要性 定位 通过对公司的产品和形象进行设计使其在目标市场的顾客心中留下深刻印象的行为。 Positioning is the act of designing the company’s offering and image to occupy a distinctive place in the the target market’s mind. 什么是定位 市 场 定 位 ●属 性 定 位 ●使 用 人 定 位 ●利 益 定 位 ●使 用\应 用 定 位 ●竞 争 者 定 位 ●产 品 品 种 定 位 ●质 量\价 格 定 位 低价格 低 质 量 高 质 量 高价格 G C F E B D A 销售额和利润的生命周期 投入 成长 成熟 衰退 时 间 销售额或利润 ($) 投入期四种市场策略 快速取脂策略 快速渗透策略 慢速渗透策略 慢速取脂策略 价格 低 高 促销 高 低 成熟期 市场改进 产品改进 营销组合改进 衰退期 增加投资 解决不确定性,稳定投资 选择利基 收获 撤回投资
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