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人力资源六大板块之薪酬管理
薪酬管理 开篇案例:某民营高技术企业的薪酬管理 X公司是一家小型高科技民营企业,120多名员工,年销售额3000多万元。X公司已有10多年,产品技术已经成熟,顾客群也比较稳定。但员工对公司的薪酬抱怨很大,工作积极性不高,流动频繁。公司几乎每隔两个月就要去人才市场招人。 X公司将员工分为技能和治理两种类型。公司对每位员工通过综合评分法确定其薪资等级。其中,岗位价值占总分数的80%,工作经验占总分数的10%,教育背景及工作年限各占总分数的5%。X公司中、高层员工和普通员工在薪资方面的差距不是太大,但前者对公司所起的作用和所要担负的责任却非常大,公司又没有给予这些骨干们其他的补偿。这些“顶梁柱”普遍认为公司的薪酬“非常不公平”。 X公司采取保密的薪酬制度。公司规定所有员工不得打听别人的工资,也不能任意公开自己的工资,但这并不能杜绝员工私下讨论薪酬问题,而且这种私下的讨论和交流得到的往往是错误的信息,或者是被别人欺骗,或者是自欺欺人。错误信息的传播使员工互相猜疑,对治理层也缺乏必要的信任。 X公司仅给员工买了工伤保险及失业保险。公司没有什么文娱活动。员工短期打工心理较强,有机会就跳槽,流失率居高不下。 薪酬管理-不和谐的声音(1) 企业员工: 为什么我的待遇这么低?凭什么他的比我高? 为什么我学历比他高,凭什么我待遇比他低? 为什么我资历比他高,凭什么我待遇比他低? 为什么今年给我加 80,凭什么给他加了100? 为什么他可报销费用,凭什么我不可以报销? 为什么他分福利房,凭什么我没有分福利房? 为什么?凭什么? 为什么……?凭什么……? 薪酬管理-不和谐的声音(2) 企业投资者: 到底应该给多少? 你们还有完没完? 公司亏损谁负责? 你们为什么就没有感恩之心? 烦不烦?人力资源部在干吗? 马上给我做出薪酬改革方案! 薪酬管理-不和谐的声音(3) 人力资源部: 是,我们马上负责整改! 怎么整改?怎么做方案? 怎样做才能“面面俱到”? 我们到底有多大的权限? 你们怎么还不满意? 我说明……我解释…… 你骂我?你也骂我? 天那,我该怎么办?…… 薪酬管理-世界难题 公司角度: 企业的薪酬体系永远没有统一的模式,因为不同时期、不同环境、不同战略目标下的薪酬体系是完全不同的。 员工角度: 员工永远会高度关注薪酬待遇,因为薪酬直接关系到他们的生活质量; 员工永远不会完全满意薪酬待遇,因为永远不会有绝对公平合理的薪酬标准。 教学提纲 一、薪酬的基本问题 报酬是指员工为某一个组织工作而获得的所有各种他认为有价值东西的总称。 广义薪酬模型 薪酬的功能 薪酬对员工的作用: 经济保障功能 心理激励功能 社会信号功能 2006年底,来自中国中华英才网的一份报告指出,47%的受访者表示,“在加薪受到不公平待遇时,会开始寻找跳槽机会”。 虽然人们时常把职业发展需要或是价值观不合等作为离职的理由,但很多时候“钱”是重要原因。华信惠悦顾问公司与人力资源协会WorldatWork的联合调查发现,员工和企业对这个问题的看法并不一致。在调查中,有71%的最佳员工认为薪酬是他们离职的三大原因之一,而更多的雇主却认为这些员工更可能因为升职或是职业发展的原因离开。 二.影响员工薪酬水平的主要因素 小王是某地质勘探局的一名职工,他工作勤恳,为人热情,在公司深受领导和同事的好评,在断断的3年时间,就成为一名公司的骨干研发人员,由于小王工作的出色表现,经领导们的商议,最后一致同意将小王从研发岗位调至管理岗位,负责研发工作的统筹管理。小王升职了,他心理非常高兴,同事们也都闹着要小王请客。可月底发工资时候,小王却出现困惑,为什么升职了,工资却反而少了150元呢? 小王找到领导询问,领导给小王做了详细的解释,“你原来从事的研发工作,常常进行地质勘探,在野外工作,为了补偿这种工作的特殊劳动消耗,给予这种工作岗位每个月300元的野外作业津贴,现在你的工作岗位改变了,不经常在野外工作,因此也就取消了你的野外作业津贴,你升职了,每个月多增加了150元的工资。如此一来,工资总额也就少了150元钱了。”小王这才恍然大悟。原来津贴具有专一性和灵活性,它是根据某一特定条件,为某一特定目的而制定的,随工作环境、劳动条件的变化而变化,可以增加也可以减免。 三.薪酬管理的目的 保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引优秀人才。 对员工的贡献给予相应的回报,激励保留员工。 通过薪酬机制,将短、中、长期经济利益结合,促进公司与员工结成利益共同体关系。 合理控制人工成本,保证企业产品竞争力。 四.薪酬管理的原则 对外竞争力原则 对内具有公正性原则 对员工具有激励性原则 薪酬成本控制原则 企业不同发展阶段下的薪酬管理 不同经营战略下的薪酬管理 案例分享 亚信技术工程部经理司建
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