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2009管理学7学生用 本文由zhanghh224贡献 ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 第七章 组织设计 要想成功， 首先要有一个明确 、 清晰 、 要想成功 ， 首先要有一个明确、 清晰、 实际可行的理想——那就是 目标 。 其 那就是目标 实际可行的理想 那就是 目标。 要有工具 去达成这个目标——那 工具去达成这个目标 次 ， 要有 工具 去达成这个目标 那 就是智慧、 金钱、 材料和方法。 最后， 就是智慧 、 金钱 、 材料和方法 。 最后 ， 把你的所有工具调整好 调整好， 把你的所有工具 调整好 ， 然后一直朝 着目标前进。 着目标前进。 ——亚理斯多德 亚理斯多德 学习目标 通过学习本章内容你应该能够 解释管理幅度的概念及其影响因素； 1．解释管理幅度的概念及其影响因素； 说明组织设计的任务以及应遵循的基本原则； 2．说明组织设计的任务以及应遵循的基本原则； 描述职务设计的基本方法； 3．描述职务设计的基本方法； 4.阐述组织结构的几种基本模式并区分各种 模式的优缺点。 模式的优缺点。 第一节 组织设计概述 组织设计问题的提出 组织设计的任务 组织设计的原则 什么是组织 组织是为实现某一共同目标，经由分工与合作 及不同层次的权力和责任制度，而构成的人群集 合系统。包括三层含义： 1.组织必须具有目标。 2.组织内部必须有分工与合作。 3.组织要有不同层次的权力与责任制度。 一、组织设计问题的提出 两种基本组 织结构形态 管理层次 管理幅度 也称为管理跨 度，它是一个 管理者能有效 管理者能有效 直接管理下 地直接管理下 属的人数。 属的人数。 在组织规模一定 在组织规模一定 的条件下， 的条件下，管理 幅度越大， 幅度越大，组织 层次越少， 层次越少，反之 管理幅度越小， 管理幅度越小， 组织层次越多。 组织层次越多。 1.扁平结构： 1.扁平结构：是 扁平结构 指管理幅度较大， 指管理幅度较大， 管理层次较少的 一种组织结构形 态； 2.锥形结构：是 锥形结构： 锥形结构 指管理幅度较小， 指管理幅度较小， 管理层次较多的 金字塔形态。 金字塔形态。 甲企业：假定管理幅度为4 1 4 16 64 256 1024 4096 乙企业：假定管理幅度为8 1 8 64 512 4096 节约 780人 人 作业人员:4096 作业人员 管理人员:1365 管理人员 作业人员:4096 作业人员 管理人员:585 管理人员 扁平型组织结构的特征 优点 1.信息传递速度快 1.信息传递速度快 2.信息保真度高 2.信息保真度高 3.有利于下属主动性和 3.有利于下属主动性和 创造性的发挥 缺点 1.不能对每位下属进行充分 不能对每位下属进行充分、 1.不能对每位下属进行充分、 有效的指导和监督； 有效的指导和监督； 2.从下属获得的众多信息可能 2.从下属获得的众多信息可能 将最重要的、 将最重要的、最有价值的信 息淹没， 息淹没，从而影响信息的及 时利用等。 时利用等。 锥型组织结构的特征 优点 1.传递和研究有限的信息 1.传递和研究有限的信息 2.详尽的指导 2.详尽的指导 缺点 1.信息传递速度慢 1.信息传递速度慢 2.信息失真度高 2.信息失真度高 3.影响积极性发挥 3.影响积极性发挥 关于管理幅度的两种观点 传统的观点：主张确定的、较小的跨度，通常不 超过6人。 现代的观点：主张权变，并努力扩大管理跨度。 影响管理幅度的因素? 影响管理幅度的因素? 1.工作能力 工作能力 （1）管理者的工作能力 （2 ）下属的工作能力 2.工作内容和性质 工作内容和性质 （1）主管所处的管理层次 （2）下属工作的相似性 （3）计划的完善程度 （4）非管理事务的多少 3.工作条件 工作条件 （1）助手的配备情况 （2）信息手段的配备 （3）工作地点的相近性 4.工作环境 工作环境 组织环境的稳定程度 二、组织设计的任务 组织设计的任务就是提供组织结构 组织设计的任务就是提供组织结构 系统图和编制职务(岗位) 和编制职务 系统图和编制职务(岗位)说明书 1.职务设计与分析（岗位与任务） 职务设计与分析（岗位与任务） 职务设计与分析 2.部门划分 部门划分 3.结构的形成（组织结构） 结构的形成（组织结构） 结构的形成 三、组织设计的原则 1.因事设职和因人设职相结合 因事设职和因人设职相结合 因事设职 的原则