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办公环境及行为规范管理规定2014版.doc

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办公环境及行为规范管理规定2014版

办公环境及行为规范管理规定 第一章 总则 一.目的 为了保证公司全体同事都能有一个舒适、清爽、有良好办公秩序的办公环境,保证高效的工作状态,并通过规范员工办公行为,树立和维护公司良好的对内对外形象,特制订本管理规定。 二.定义 办公环境6S管理: 整理——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要, 整顿——把留下来的必要物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识清扫——清洁——将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在美观的状态;素养—— 安全——重视安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防患于未然。 ? 四.办公区域划分 4.1 办公区域总体划分为办公区和休息区,茶水间为休息区,为员工工作期间短暂茶歇用,其余区域为办公区; 4.2 责任区的划分: 4.2.1个人责任区:大办公区和公用办公室的个人独立责任区是指个人的桌面、椅子、抽屉、电脑、文件柜、壁柜以及个人办公桌周边2平方米以内的地面、墙面、办公设备和设施,独立办公室的个人责任区为其所在的独立办公室,行政助理的个人责任区为整个行政助理及接待区域,每位员工均有责任做好个人责任区的6S工作; 4.2.2公共责任区:指走廊、公共通道及未分配到各部门的办公区域,总经理和董事长办公室以及公共责任区由行政助理管理。 五.办公桌面管理 5.1个人责任区 5.1.1桌面 5.1.1.1桌面只允许摆放显示器、键盘、鼠标、鼠标垫、话机、笔筒、资料架(或文件筐)、绿植盆栽、纸巾盒(个别位置还需放打印机、验钞机),数量各1个,且必须按规定位置摆放以保证整齐有序,其余物品(包括私人物品)须放进抽屉和分配的壁柜;上班时间因工作需要必须放置其他工作物品的,仍须整齐放置,不得杂乱不堪;下班或者离开座位外出前必须整理,桌面上只摆放上述九件物品,对坐工位的,每件物品的摆放应一一对应; 5.1.1.2资料架里的文件夹按照待处理、正在处理、已处理以及文件性质进行分类放置并贴上标签; 5.1.1.3 会议室和会客室桌面,只允许摆放盆栽、鲜花、投影仪和烟灰缸; 5.1.1.4 行政助理接待茶几桌面,不允许摆放任何物品。 5.1.2 抽屉 5.1.2.1抽屉的第一、二层用于放置工作物品,第三层用于放置私人物品,不得混装,抽屉里必须保持干净整洁、物品放置有序; 5.1.2.2 抽屉应每星期整理一次,对三个月内用不到的东西,应从抽屉里清理文件柜每半个月整理一次,按大小、类别、使用频率等进行分类,贴上标签严禁将本公司以外人员带入办公区域所有送餐、快递业务在,其他业务由行政助理通知相关员处理保持清洁,经常修剪,涂剃光头,电话铃响,三声之内拿起听筒。如本机座位无人,员工应接听电话并,如部门无人时,邻近部门应主动接听电话并接听电话问候语:您好电话结束时礼貌道别工作时间原则上不能接打私人电话,必要时接打私人电话应使用手机,工作时间睡觉、聊天、吃零食、化妆、或长时间(超过10分钟)打私人电话、翻阅与工作无关的报刊杂志书籍,浏览与工作无关的网站语言粗俗,带有攻击侮辱性质私下打听其他人薪酬待遇工作期间打扑克、麻将、玩任何电脑游戏 2/9

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