银行技能训练（教材）.doc

银行技能训练 目 录 项目一 银行技能训练概述 1 任务一 银行技能训练的重要性 1 任务二 如何进行银行技能训练 2 项目二 点钞与伪钞鉴别 4 任务一 点钞的基本要领和基本环节 4 任务二 手工点钞方法 7 任务三 机器点钞技术 13 任务四 第五套人民币防伪指南 14 任务五 主要外币防伪介绍 24 附录：中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法 33 项目三 计算技术 37 任务一 珠算基本知识 37 任务二 珠算基本使用方法 38 任务三 珠算加减法 43 任务四 珠算乘法 54 任务五 珠算除法 59 任务六 珠算等级鉴定考试简介 64 任务七 计算器盲打 66 任务八 翻打银行传票 72 项目四 数码字书写 74 任务一 阿拉伯数字书写 74 任务二 汉字大写数字书写 75 任务三 金额书写 76 项目五 输入法 79 任务一 键盘录入实训 79 任务二 常用输入法介绍 81 项目六 日常现金管理规范 93 任务一 库箱开启、封装业务规程 93 任务二 柜员领解现金业务规程 94 任务三 现金出纳业务基本规范 94 项目七 利息计算 98 任务一 储蓄业务利息计算 98 任务二 零售贷款业务利息计算 105 项目一 银行技能训练概述 任务一 银行技能训练的重要性 高等职业教育就是为了培养高素质技能型人才。作为金融专业学生，必须掌握过硬的专业技能本领，对于点钞、假币鉴别、打字、计算器使用、银行票据书写等基本技能进行全面掌握，提高实践与动手能力，做到教学与实际工作的对接。 根据各银行对于银行基本技能的要求，过硬的专业技能是高职金融毕业生在激烈的竞争中生存的制胜法宝（见表1-1）。 表1-1 部分金融机构当前考核技能项目 单位名称 技能项目 中国工商银行 手工点钞、传票输入、汉字输入、计算器传票翻打 中国农业银行 手工点钞、机器点钞、汉字输入、 中国银行 手工点钞、电脑传票输入、英文打字、计算器快速加减计算、外币兑换 中国建设银行 手工点钞、电脑传票输入、英文打字、计算器快速加减计算 广州农村信用社 手工点钞、反假点钞、电脑传票输入、英文打字、计算器快速加减计算、手工翻打传票 广东发展银行 手工点钞、机器点钞、电脑传票输入、英文打字、计算器快速加减乘除计算 金融专业的学生，要熟练掌握银行基本技能，不仅要学会点钞、计算器盲打等技能，更重要的是通过手、脑、眼并用，开发学生智力，在提高学生动手能力的同时，培养学生的学习兴趣，通过考核、技能大赛等增强学生自信心。只有具备了扎实的基本功和综合素质，才能在职业舞台上展示技能，得到个性化发展的机会，为银行企业的发展作出贡献。掌握银行技能的重要性具体表现在以下几个方面： 1、从银行专业角度看 熟练掌握银行专业技能，是每一个金融专业学生将来就业和发展所必须掌握的基本功，只有熟练掌握了专业技能，才能提高工作效率和工作质量。 实际银行综合柜台业务都是以收付现金，点钞开始的，在具体的操作中，只有熟练点钞、计算、打字，才能为银行客户及时、准确地办理业务。 2、从综合提高专业素质角度看 熟练掌握银行技能，通过手眼脑并用及专门训练，可以提高动手能力、协调能力，培养竞争意识，开发学生智力，增强学生学习兴趣，进而借助技能实训这个平台，全面提高学生的综合学习能力。技能学习的过程，是一个从好奇、陌生到逐渐喜欢，不断提高的过程，当你收获自已的辛勤成果时，才能体会到耕耘的喜悦和收获。 3、从银行柜台业务的角度看 熟练掌握银行技能，关系到银行的形象，如果专业技能掌握不好，业务不熟练，就势必会影响银行形象，怠慢客户，引起不必要的纠纷，给银行企业造成经济损失。 任务二 如何进行银行技能训练 银行技能是一个综合的技能组合，种类较多，各自的使用情况、功能和适用条件也有所不同，学习者可以按照实际工作流程，结合自已的兴趣、爱好，按照先易后难的原则，循序渐进地进行学习和训练。不断体验成功和进步的感觉，增强学习的自信心。 要想提高银行技能水平，除了良好的学习态度之外，还必须多看、勤练，多种技能交叉练习，找到学习的乐趣和方法。 1、多看 作为与货币打交道的金融专业学生，应通过多看钱币，多观察真假币有关的特征，增加对真币的敏感度。 2、勤练 体验熟能生巧的感觉。欲速则不达，训练在时间上要有连续性，这样才会达到较高的速度。特别是点钞、计算器盲打、翻打等专业技能，在一段时间内要坚持每天至少练习20分钟，不能间断，要持之以恒，才会有所提高和收获。 3、多种技能交叉练习 点钞练习、计算器盲打、翻打是较为枯燥又需要很多时间训练才能掌握的技能，对同学们的意志和耐力是一种考验。在练习疲劳时，可以结合点钞技能、数码字书写等进行交叉练习，缓解大脑紧张，提高训练效果。 项目二 点钞与伪钞鉴别 商业银行柜台业务最经常、最大量的工作