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客户信用调查评价方法
确认新客户的合法身份
1、审查《企业法人营业执照》
审查项目 说明 经验之谈 法人 法人分4类:
企业法人
机关法人
事业单位法人
社会团体法人 分公司或企业下属机构持有的是营业执照,不具有法人资格 《企业法人营业执照》复印件 要求客户提供盖有工商局印章的复印件,或要看到客户提供的营业执照副本原件
必须有年检标志 擅自复印营业执照的,工商部门收缴复印件,予以警告,处以2000元以下的罚款 企业名称 举例:
上海 神源 电气 有限公司
地域名 字号或商号 行业或经营特点 组织形式
地域名冠以“中国”的,一般在国家工商局注册的公司,或省级工商局注册的外资公司 来头“越大”的公司越可能做假
没有商号的谨慎,如“上海机电有限公司”多半是骗子
企业公章,签约名称、银行账户名称必须一致
内资企业的外文名称不具有法律意义 企业住所 企业可以有多个经营场所,但只能有一个住所 虚假的营业执照住所不清楚,如写的某某路201号,可能该路一共才有180号;写的某大厦14层,实际该大厦只有13层 法定代表人 法人、法人代表、法定代表人区别:
法人:指企业、合同主体
法人代表:只要授权,业务员也可以是法人代表,此人签字必须有授权书
法定代表人:具有法律效力,此人签字合同即有效 注册资本 信息、咨询、服务业等,注册资金10万以上
商品零售业,注册资金30万以上
商品批发及生产企业,注册资金50万以上
股份有限公司,注册资金1000万以上 介绍材料里写的注册资本与实际情况是否符合
不要签定金额大于注册资本的合同 注册号 举例:
440 000 1 002902
省 市 性质 编号
广东省 省局 法人出资 所在局企业编号 性质:1-法人出资;2-自然人出资 成立日期 营业执照首次签发的日期 成立日期越早,从业经验越丰富,信用越好 注册日期 最近变更注册内容的日期
2、注册资料相互印证表
印证项目 印证内容和要点 “名称”与“发照机关” 若一个名称所冠地域名为某省,则发照机关应为某工商局,若为某市工商局,则不可;
在区级工商局注册的企业,其发照机关一般为所在市工商局
三资企业的发照机关是市以上工商局 “发照机关”与“注册资金” 在国家工商局注册的,注册资金不少于3000万 “发照机关”与“注册号” 一般情况下,发照机关与注册号前六号一一对应 “注册号”与“出资者” 自然人出资对应的注册号第七位一般是2;
法人或国家出资,注册号第七位一般是1 “注册号”与“企业类型” 外资企业注册号不可能是13位
二、 评估客户信用等级
1、定量指标评估
评估
内容 评估指标 计算公式 高标准参照值 低标准参照值 权数 盈利
能力 净资产收益率 净利润/平均净资产×100% 20% 10% 8 总资产报酬率 (利润总额+利息支出)平均资产总额*100% 12% 5% 6 销售利润率 销售利润/销售收入净额*100% 6% 0% 7 资产营运能力 总资产周转率 销售收入净额/平均资产总额 60% 25% 6 存货周转率 销售成本/平均存货 1500% 200% 3 应收账款周转率 销售收入净额/平均应收账款余额 3000% 200% 4 偿债
能力 资产负债率 负债总额/资产总额*100% 50% 92% 8 流动比率 流动资产/流动负债*100% 140% 90% 6 现金比率 现金类资产/流动负债*100% 20% 0% 7 成长
能力 销售增长率 本年销售收入增长额/上年销售收入总额*100% 20% 0% 5 总资产增长率 本年总资产增长额/年初资产总额*100% 10% 0% 5 利润增长率 本年利润增长额/上年利润总额*100% 20% 0% 4 资本积累率 本年所有者权益增长额/年初所有者权益*100% 20% 0% 3 经营
规模 营运资产 (流动资产-流动负债+所有者权益)/2 3000万 100万 5 利润总额 1000万 100万 4 有形净资产 净资产-无形资产-递延资产-开办费用-待摊费用 2000万 100万 3
2、定性指标评估
评估内容 评估指标 得分说明 组 织 管 理 股东背景及结构 1、上级单位或母公司的支持情况
A、强有力支持 B、一般 C、不支持 D、不知道 选D不能超过3项
8~10分,有政府背景,股东是实力雄厚的大公司或财团,或者有上级单位支持,股东股份结构合理
4~7分,组织机构不庞大,但有母公司的支持,或有良性的产权结构
1~3分,股东背景较差,多为将
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