苏宁概念店深化设计方案汇报.ppt

* * * * 自助预约：售后服务中心可以自助预约送货、安装、维修时间，自助选择为自己服务的配送人员、安装人员、维修人员（选择标准为服务人员的服务技能、服务满意度等指标），并可根据服务人员的作业量和位置选择服务人员当天上门服务。 特色服务介绍： IT帮客、以旧换新、家电下乡政策、阳光包 * 人工节省： 绘制、打印价签 更换价签 货架价签审核 修改价签内容 材料节省 时间节省 远程批量价签内容修改 统一价签管理 总店可实时远程管理上百家分店的价格信息。全城同一时间同一价格，无一有误。与POS价格信息保持一致，增加销售收入，更好提高客户满意度。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 智能购物终端：商品选购 扫描商品 商品信息 购物车 购物分享 放进对比篮 随时结算 功能描述 在展厅四角及中间位置设置传感器，通过传感器对定位标签进行无缝切换定位。 - 商品购买路线推荐 - 顾客位置定位 - 智能购物区地图查询 展示方式 - 展厅四角及中间位置设置8个UBISensen传感器，每四个传感器为一个监控单元矩阵，可实现监控参数如下。 - 传感器通过POE交换机供电 - 定位标签与移动购物终端绑定 体验方式 体验者通过移动对移动购物终端进行操作查询相关位置信息，包括： - 查询购物区及相关商品位置信息 - 当前处于购物区的位置 - 通过商品和个人位置信息，查询购物的最佳路线推荐信息 定位精度（4-6 Sensor） 15-40cm 典型 30cm 单元刷新频率 40HZ 单元测量范围 1200 平方米 最大典型值35米x 35米 智能购物体验区：店面定位系统 – 查物随心 购物随想 智能商品推荐：通过店面定位系统判断经过信息岛显示屏前1米范围内的消费者，从会员数据库获到消费者性别信息，是男性，则推送显示男性的手机信息；是女性，则推送显示女性的手机信息。 男士手机信息推荐多媒体界面 女士手机信息推荐多媒体界面 智能购物体验区：店面定位系统 – 信息岛智能商品推荐 E-ink电子价签 外形尺寸：70mm * 32mm 可视面积：53mm * 24mm 省电：保持确定的静态画面不需要消耗电量，常规情况电池寿命为5年 可以同时显示图案、文字、数字 频率：868MHz ~ 915MHz Q：该产品尚未获得中国RF认证 智能购物体验区：电子价签 Bisa Moprice 外壳：（长*宽*厚）110*58*14mm LCD：（长*宽） 70*50mm USB供电 使用WiFi/GPRS/蓝牙网络进行控制 智能购物体验区：电子价签 休息等待区设置门店库附近 供消费者进行休息与验货取货的排队等待 多功能休闲桌面：包括游戏、用户反馈、有奖问答、智能家居演示 智能购物体验区：休息等待区 智能购物体验区：门店库展示流程 影像展示（120s）： 播放位置 门店库发货口外液晶电视屏幕 影像展示内容 屏幕分为上下两层： 上层影像来源于未来店门店库内实 景拍摄。所拍摄内容为通过DPS灯 闪烁，提示仓管员拣货等。 下层影片为未来发货流程：仓管员 在DPS指示灯的提示下到达相应仓位前，将货物取出，放于两排DPS货架中间的传输带上，传输带将货物传送到待发货平台，待发货平台为圆形旋转平台，当货物通过传送带即将到达待发货平台时，通过传送带上的感应器触发待发货平台旋转，将货物安全传送到待发货平台上。如果待发货平台满，则将最先到达待发货平台的货物推送至发货平台。智能购物终端通知顾客前来发货区取机，当顾客通过RFID感应门禁时，触发待发货平台旋转，将货物推送到发货平台，顾客到达发货口刷卡确认身份后，发货平台将货物推送到对应的发货口传送带，同时，发货口门打开，将货物送到顾客面前。顾客取走机器后，从左侧出口通道离开发货区，发货区门为红外线感应门禁，当顾客走近时，门禁自动打开，顾客离开发货区。 智能购物体验区：门店库展示片 归还智能购物终端 防盗系统： 使用店面定位系统，防止智能购物终端被带出体验区 使用摘挂机系统防止样机被盗 智能购物体验区：出口 深化设计汇报：整体方案解决区 智能家居区 智能购物体验区 整体方案解决区 基础店区 虚拟家电 集成“苏宁虚拟家