蓝谷公司员工手册.doc

前 言 3 《员工手册》编制的目的、意义和构成 3 1.目的 3 4.集团管理模式的核心思想是: 3 5.集团的管理方针是: 4 正文 4 一．集团组织形式 4 二.?集团组织架构图 5 三.集团核心经营理念，由三大要素构成—— 1.理念： 6 2.战略： 6 四.集团管理模式的核心思想—— 6 五.集团运作体系—— 6 六.集团文化，体现在以下六个方面： 6 八. 服务宗旨 7 九.职务权责 7 2.团队协作、环境及其他 8 5. 安全保密 10 十.员工职务廉洁承诺书 10 前 言 《员工手册》编制的目的、意义和构成 1.目的 为了统一公司全体员工的思想理念，规范员工的职务行为，适应集团管理运作的需要，保护公司股东和员工的合法权益，促进管理文明的发展，实现国内一流、国际知名的企业团队发展目标，制定本手册。意义：管理无止境，学习无止境。在统一价值理念、行为规范、管理流程、作业标准的指导思想下，让每一位员工了解集团的组织架构、价值观、文化和管理理念以及员工需要遵守的制度规章、享有的权利和应尽的义务等方面的内容，是实现集团目的的基础。构成：《员工手册》是由十三个章节构成，包括前言、总裁致辞、集团简介、集团组织形式、集团组织架构图、集团价值理念、集团三大纪律十二项注意、员工基本权利与义务、员工职务行为准则、员工日常行为规范与公务礼仪准则、员工职务廉洁承诺书、员工保密承诺书和附则。《员工手册》是集团的一级管理文件，是集团最基础的、纲要性的管理文件。除《员工手册》外，集团的基础管理文件有：《行政管理手册》、《人力资源管理手册》、《财务管理手册》、《战略与投资管理手册》等四份二级管理文件。2.理念： 以创造最大的社会、经济、环境综合效益为己任。战略：以市场为主导，以人才为纽带，以资本为后盾，以品牌为龙头，以服务为准绳，以质量为尊严，以策划、实施、反馈、修正为保障，发挥整体优势，实现综合目标。3.目标： 在共同的企业文化和价值观体系构架的基础上，打造主业突出、产业多元、顾客至上、员工用心、管理规范的投资集团。将深昌集团发展成为国内一流、国际知名的企业团队。 4.集团管理模式的核心思想是:人本、制度、创新。 5.集团的管理方针是:分类指导，科学管理。 集团的企业运作以现代企业管理制度为实施体系。集团实行职业经理人制，并致力于企业文化建设与完善，追求企业、社会与员工的共同发展，对员工实施全面的职业素质教育与业务技能的培养。深昌人以核心价值观为航标，以经营理念为导向，以科学管理为基础，与社会各界一起共同推进社会精神文明、物质文明、管理文明的协调发展。 正文 一．集团组织形式 集团实行董事会领导下的总裁负责制。总裁为集团最高行政领导，统管及指挥（授权统管及指挥）各级法人企业一切经营管理活动。各独立法人企业经营管理机构根据需要划分为若干个单位和部门，按企业职能、部门分解、入职标准衡量、岗位职责标准测评进行组织机能设计动态与管理。实行逐级负责的管理制度，用人实行全员劳动聘用合同制，分配实行以基本工资、岗位工资为主体，浮动工资作补充，以基本考核、业绩考核相结合的薪酬制。管理决策委员会为集团决策机构，专家顾问委员会、总裁办公会为集团非常设机构，集团八个综合管理职能部门为管理层，部门负责人（含/兼）以下至主办（含）以上为执行层，员工为操作层。各独立法人企业总经理办公会为各企业经营管理层，部门负责人（含/兼）以下至主办、班组长（含）以上为执行层，员工为操作层。 二.?集团组织架构图 ????????? 三.集团核心经营理念，由三大要素构成——1.理念： 以创造最大的社会、经济、环境综合效益为己任。 2.战略： ??? 以市场为主导，以人才为纽带，以资本为后盾，以科技为力量，以品牌为龙头，以服务为准绳，以质量为尊严，以策划、实施、反馈、修正为保障，发挥整体优势，实现综合目标。3.目标： 在共同的企业文化和价值观体系构架的基础上，打造主业突出、产业多元、顾客至上、员工同心、管理规范的投资集团。将深昌集团发展成为国内一流、国际知名的企业团队。 四.集团管理模式的核心思想——人本、制度、创新。 五.集团运作体系——以现代企业管理制度为实施体系。 六.集团文化，体现在以下六个方面：1.世界观：智者不惑、勇者不惧、诚者有信、仁者无敌。2.营销观：做一个项目、树一个榜样、交一批朋友。 人才观：德才兼备可成事，有德无才会误事，有才无德要坏事。3.信誉观：一言九鼎，一诺千金。治业宗旨：精益求精，不断进取。管理者素质作风标准：表率、谦让、公正、果敢、坚韧、创新。 八. 服务宗旨1、礼貌微笑——是对每位员工客户服务工作的基本要求。2、顾客至