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关键在于执行落实在于到位 第一节言必信行必果 执行力是企业和组织成败的关键。高绩效从学会执行开始。执行就要“言必信行必果”说到做到令行禁止有反应、有答复、有落实、有结果。 “企业做什么事就怕含含糊糊制度定了却不严格执行最害人。” 我国东北有一家国有企业破产后被日本财团收购厂里的人都翘首期盼着日本人能带来令人耳目一新的管理方法。出人意料的是日本人来了却什么也没有改变制度没有变人没有变机器设备没有变日本人就只有一个要求把先前定的制度坚定不移地执行下去。结果一年不到企业就扭亏为盈。 日本人使企业扭亏为盈的诀窍是执行——无条件地执行 联想公司在1999年进行ERP改造时由于业务部门没有积极执行导致流程设计的优化无法深入。如果任由这种状况发展下去联想必将瘫痪。于是联想带头人柳传志马上施以铁腕手段终于杀灭了企业内部试图拖垮ERP以保全既得利益的可怕萌芽。 “企业做什么事就怕含含糊糊制度定了却不严格执行最害人。”柳传志认为企业立下了规矩就必须要严格遵守切实执行。 执行力是企业和组织成败的关键。高绩效从学会执行开始。任何组织只有在规章制度面前不搞变通不打折扣说到做到做就做好企业才会政令畅通上行下效才会走上高速发展的通道。所有取得卓越成就的企业家对自己和员工往往都会严格要求都经常强调“言必信行必果”。 一令行禁止执行没有任何借口 联想公司一贯纪律严明。例如在联想开会迟到必须罚站无人例外。柳传志自己就被罚过三次。“联想”规定迟到不请假就一定要罚站。有一次柳传志被关在电梯里面那时候没有手机因此他叫天不应叫地不灵只好认罚。 罚站在中国目前这种环境下谁也不会把这种话信以为真。但柳传志却严格执行了这变成了联想的一种风格也是联想成功的基因源。联想的每年预算都能基本完成因为各个部门的负责人都很清楚在联想不太提倡定一个比较高的目标定预算的时候要把最坏的情况考虑清楚。柳传志说“这一点实际上是在部队里面学的。军队的执行能力融化在了我的血液当中。当时我在科学院的时候科学院的科研人员特别喜欢完不成任务以后强调当时遇到的困难。军队不讲这个军队只讲功劳不讲苦劳。为了达到预定目标要把最坏的情况想清楚这样才可能达到总目标。” 迟到罚站柳传志本人也不搞特殊化。言必行行必果。身教重于言传能够身教时明智的领导者往往一句话都不必说反而能达到良好效果。 任何企业要成功都必须要让所有员工都“言必行行必果”令行禁止任何人要取得成就都必须切切实实地执行规定没有任何借口 慧聪公司的老总郭凡生非常了解“言必行行必果”的重要性而慧聪公司亦堪称有效执行上的成功典范。 在2003年“非典”时期郭凡生实行了严格的军营制度。慧聪公司在北京昌平地区的研发基地集中了600名员工的慧聪园自行隔离封园。如果有员工要一定出园“可以你先交辞职报告然后出去了就不许再回来。”不久住在慧聪园的一名女员工因为不顾劝阻执意出园而被立即开除。 “非典”时期郭凡生给员工下发的注意事项文件中全部冠以“CEO第×号令”。军人的严格与铁腕演绎得淋漓尽致。 “我还是那句话令行禁止令要行得通止要止得住乱世必用重典。哪怕有人去投诉哪怕最后我要赔钱我也要在公司树立起规矩的威信。”郭凡生说。 为什么成功的企业和组织都坚决奉行“令行禁止”和“言必行行必果”呢因为成功企业的管理者们都知道如果不能做到“言必行行必果”如果不能“令行禁止”组织内部就会借口四起大小任务都将没法完成很多事情都会被拖延从而造成组织运转低效企业难以盈利发展下去再有实力的企业都必定会破产。 执行没有大小事之分所有事情无论大小所有人无论职位高低只要是既定的规则都要执行。执行意味着承诺意味着没有任何借口直至得到结果。 这个世界总是强者越强弱者越弱。实践证明强者越强的原因是他们总是能做到“言必行行必果”总能令行禁止坚决驱逐每一个借口而弱者往往会被自己找来的一个又一个借口耽搁结果实力没有提升反而不断落后。 因此执行没有任何借口令行禁止。 二说到做到言必信行必果 企业成功靠执行执行就要“言必行行必果”就要说到做到就要令行禁止就要决定的事和布置的工作必须有反应、有落实、有结果、有答复。 企业要成功就必须拥有一支“言必行行必果”的队伍个人要成功就必须说到做到立即执行绝不拖延。 执行使人成功拖延使人落后。拖延非但不能省下你的时间和精力还会使你心力交瘁疲于奔命。习惯性的拖延者总是为了没有完成某些工作而寻找借口或者为了自己的工作没有按照计划得到实施而编造理由蒙混公司欺骗管理者。更重要的是他们的这种行为其实就是在不断地进行自我欺骗自我折磨把自己弄得疲惫不堪。当然这样的人不可能成为合格的员工更不可能成为优秀的员工美好的人生离他们也会显得那么遥远。没有任何公司对拖延成习的员工抱有什么希望那些人终其一生都不会找到发挥才能的机会。 要成功就必须做出业绩要业绩就必须言必信行必果就必须说到做到马上行动绝不拖延。这就