军工质量文化宣传手册.doc

胡锦涛总书记指出： “要牢固树立‘质量第一’、 ‘质量就是胜利’、 ‘质量就是生命’的思想。强化质量责任制，完善质量监督体系，切实加强质量管理。增强质量保证能力，提高装备可靠性水平，圆满完成各项任务。” 军工科研生产的特点和军工质量文化的精髓 严肃认真、周到细致、 稳妥可靠、万无一失。 ●两弹一星精神：热爱祖国、无私奉献，自力更生，艰苦奋斗，大力协同、勇于登攀。 ●载人航天精神：特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献。 质量方针 军工产品质量第一 军工产品形成过程中，始终要把质量放在首位，没有质量就没有进度，没有质量就没有效益。在质量与进度、质量与效益发生矛盾时，首先要服从质量。 质量理念 质量是国防科技工业的生命； 质量是军工队伍素质的体现； 质量是装备研究成功的保证； 质量是战斗力； 对国家负责，为用户服务； 质量价值观 国家利益至上，局部服从全局 在军工产品科研生产中，为确保质量，应遵守个人、集体利益服从国家利益的原则，遵守局部服从全局的原则，遵守分系统服从总体的原则。 以需求为准则，追求用户满意 质量始于用户需求，终于用户满意。以用户为关注焦点，才能研制生产出高质量且适用的产品，满足国防建设的需要。 质量体现价值，质量创造价值 军工产品质量体现了综合国力，体现了国防科技工业高科技、高可靠的工业化水平，体现了武器装备的战斗力，同时，也实现了从事军工产品科研生产的全体员工报效祖国的人生价值。 质量道德观 诚实守信 求真务实 有法必依，有错必认； 追求真知，立足实干； 说到做到，不惨虚假； 各司其职，各负其责。 质量行为准则 照章办事，一次做对 照章办事是保证产品和工作质量的基本要求。规章与标准源于实践，指导实践。遵章循法可以减少反复，保证一次把事情做对、做好。 ● 严慎细实，缺陷为零 “严、慎、细、实”是针对军工产品的特殊性形成的工作作风。以严格、审慎、细致、扎实的科研作风，确保各行为环节准确无误。实现每个零部件、每道工序的“零缺陷”，才能确保最终产品的“一次成功”。 集中统一，大力协同 集中统一是针对武器装备的系统性、复杂性和严密性而形成的运行方式。协同与配合是立足于全局，自觉服从整体，追求全系统高质量的保证。 预防为主，持续改进 预防为主是指产品研制生产应从源头抓起，从预研抓起，从隐患抓起，从基础抓起。加强早期投入，是军工产品质量管理的重要思想。经常审视自己的工作，及时发现不足和隐患是实施改进的前提。 学习创新，追求卓越 学习创新是提高全员质量意识和业务素质的重要途径，只有通过不断学习和创新，努力成为学习与创新型组织和员工，才能与时俱进、提升自我、追求卓越，不断满足用户对产品质量越来越高的要求和期望。 质量行为规范 质量行为规范是质量理念、质量价值观和行为准则的规范化和制度化。 法规和制度 质量法规和制度是侧重于一个时期，为解决质量管理的共性问题，提出的政策导向、工作原则和要求。 ● 标准与规范 质量标准与规范是针对军工产品科研生产实践提出的技术和管理要求。包括与产品质量相关的国家标准、国家军用标准、行为标准和企业标准以及完整配套的规范。 质量管理体系文件 质量管理体系文件是针对军工产品质量管理，依据相关的规章和标准提出的工作要求，是军工产品研制生产和单位质量管理体系运行、改进的依据。 军工质量文化的物化体现 体现国家意志 军工产品的质量是国防现代化建设的基础，是国家安全的重要保障，与国家命运息息相关，充分体现了军工事业的使命与责任。 军工特色的质量名言 特殊的使命，民族的利益和建设强大国防的重任，使军工队伍在质量工作实践中形成了独特的名言，如“一次成功”、“预防为主”、“零缺陷管理”、“问题归零”、“一次把事情做对”等，显像了军工队伍对质量的追求和行为目标。 军工特色的质量工作系统 特殊的