4-5_设计产品品质度量指标应用ISO-IEC.PDFVIP

走讀品質管理 單元四 ︰產品品質實踐 4.5 設計產品品質度量指標 ：應用ISO/IEC 15939 授課教師 ︰韓文銘 實務問題 品質特徵 有效性 品質子特徵 時間特性 ：測試期間所耗費的時間 衍生度量值/ 名稱 回應時間: 品質度量值 度量的目的 :何謂時間 完成特定工作所花費的時間? 公式：T = A – B A = 工作完成時間 B = 工作開始時間 二種度量指標設計方法論 ・ISO/IEC 15939 ・目標問題度量 (Goal Question Metric, GQM) ISO/IEC 15939的架構 度量資訊模式 需求文件品質 資訊需求與實體 資訊需求 ・如何瞭解專案生產力? ・如何評估需求階段的產品品質? ・如何知道設計文件的品質? 可度量的概念 ・資訊需求 (Information needs) 與實體(entities)的抽象關係 ・產品 ︰原始碼、測試案例等 實體 ・流程 ︰需求流程、測試流程等 ・資源 ︰程式設計師 屬性(Attribute) ・描述實體的特徵(一個實體可以有多個屬性) ・如何描述｢文件｣ ︰ 頁數  字數 節數 錯字數  清爽 需求文件 同儕審查 同儕審查 實體 屬性 屬性 同儕審查 的缺失數 的 頁 數 方法與基礎度量值 ・方法  主觀︰個人判斷 客觀 ・基礎度量值  經由｢方法計算所產生之數值｣ 5 0 個缺失 基礎度量值 基礎度量值 1 0 0 頁 方法 方法 需求文件 同儕審查 同儕審查 同儕審查 實體 的缺失數 屬性 屬性 的 頁 數 度量公式與衍生度量值 ・度量公式 演算法包含二個以上的基礎度量值( )