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新媒体视域下大学生人际交往状况的文献研究 　　摘要：采用文献分析法研究国内近20年已发表文献，分析新媒体视域下大学生人际交往的状况，为提高大学生人际交往能力提供参考。 　　关键词：大学生 人际交往 新媒体 　　中图分类号：G444文献标识码：A文章编号：1009-5349（2017）12-0023-01 　　人际交往是个体认识并完善自我的重要途径。贾晓波调查发现4198%的大学生认为社交能力对求职很有帮助。[1]2015年《社会心态蓝皮书》显示，大学生平均每天花五个多小时在智能手机上，其中使用微信、QQ等两个小时。[2]目前，新媒体迅猛发展，大学生人际交往状况会有怎样的变化，本研究通过分析国内近20年已发表文献，对此进行探究，以期为提高大学生人际交往能力提供参考。 　　一、资料与方法 　　（1）文献检索与筛选。以中国知网（CNKI）提供的检索方式，“新媒体”+“大学生”+“人际交往”为主题词，时间段2006-2016年，得169篇。文献纳入标准：以调查国内大学生在新媒体视域下的人际交往为主要内容的专业期刊公开发表的论文以及硕士和博士学位论文。根据纳入标准，先从文献类型、题名和摘要进行初步筛选，再阅读全文进行筛选，最后纳入56篇。 　　（2）文献整理和分析。对纳入的56篇文献进行第二次全文分析，从发表年份、涉及新媒体形式、文献研究方法以及新媒体对大学生人际交往的影响等方面进行整理和分析。 　　二、结果 　　（1）文献的基本状况。从文献发表年份来看，2010年之前未见相关报道，其他年份发表情况具体见表1。文献所涉及的新媒体形式，45篇未明确具体的新媒体形式，4篇涉及微信，2篇涉及人人网，2篇涉及微博，2篇涉及SNS，1篇涉及微信、人人网和微博。 　　表1文献发表年份分布 　　发表年份12010120111201212013120141201512016文献数量12121211011919112（2）文献的研究方法。56篇文献中，23篇为体会；30篇为现况调查，其中26篇使用了自编调查问卷，4篇进行了深入访谈；另外3篇则采用了文献分析法。 　　（3）新媒体对大学生人际交往的影响。所纳入的56篇文献，都探讨了新媒体对大学生人际交往的影响。其中，48篇同时涉及了积极影响和消极影响，认为新媒体丰富了交流途径、增加了表现形式、扩大了交往范围等，从而对人际交往具有积极作用；又因其存在信息安全隐患、易致现实人际障碍以及易产生依赖感等而又产生消极影响。另外8篇主要针对新媒体对大学生人际交往的消极影响进行分析，涉及了交往困境、交往信任、网络道德、网络依赖等方面。 　　三、讨论 　　（1）合理引导，发挥新媒体积极作用。新媒体以网络化、互动性、快捷性和多元性等特点，使得大学生人际交往自主意识和积极性增强。刘圆圆等认为，新媒体既加强了亲朋好友的联系，又拓展了大学生的人际交往关系。FRANKBIOCCA，Ph.D.认为，互联网服务使志同道合的人们聚集并沟通交流。陈晓燕认为，网络新媒体的发展，进一步增强了人与人之间的交往，又留下了足够的隐私空间，让一些现实生活中不善交际的学生可以通过新媒体的社交得以表达情感。刘珠润认为，通过网上聊天来交换意见，避免可能产生的情绪激化，有助于引导学生合理解决交往困境。 　　如今，新媒体是大学生人际交往常用的方式。因此，如何引导大学生合理运用新媒体来促进其更好地发挥作用，是进一步研究的方向。王亚芹认为，正确辨别虚拟与现实界限，将虚拟人际与现实人际相结合，有助于提高大学生人际交往能力。宋雨晨认为，提高大学生自身素质，并增强大学生对网络人际交往的理性认识，才能真正发挥新媒体在人际交往过程中的优势。 　　（二）有效应对，消除新媒体不良影响 　　90后大学生的人际交往常常表现出现实人际关系疏远、现实人际交往障碍、信息安全、信任危机以及网络依赖等问题。而诸多问题的产生都与新媒体有所关联，何碧如认为，花费大部分时间在新媒体上，导致在现实生活中很少或不愿与人交往，从而出现人际交往上的异化现象。田芳认为，新媒体下的人际交往存在很多不确定因素，整个网络充满了谎言，使得人们对于网上的言论持怀疑态度。胡爱琴认为，沉溺于无节制的交友，会消耗大量的时间和精力，久之易产生虚幻的成就感和孤独感。HamzaKhalilAlkhaddam认为，Facebook影响着家庭内部的沟通和交流，其调查显示样本家庭里家庭成员之间的沟通减少了。 　　因此，在使用新媒体社交时，也应注意新媒体带来的消极影响，并做好相应的防治措施。周文娜提出，大学生不应过度使用和依赖新媒体，要有自我监控的意识，合理安排使用的时间。张志洋提出，建立和完善网络信息安全方面的法律法规，并加强新媒体交往平台的监管。 　　四、结语 　　新媒体对当代大学生的人际交往有