品牌如是说.docVIP

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品牌如是说

品牌如是说   可口可乐公司总裁曾说过三句发人深思的话:   ·我们卖的的是水,消费者买的是广告   ·“如果一场大火把可口可乐烧光,第二天我就可以再造一个可口可乐!,   ·“可口可乐99.61%是碳酸、糖浆和水。如果不进行广告宣传,那还有谁会去喝它呢?   针对上面的三句话笔者不禁提出三个疑问:   ·是什么是水变成了可口可乐?   ·在大火中可口可乐还留下了什么?   ·在可口可乐中剩下的0.39%是什么(从某种角度讲)?   这三个问题的答案只有一个——品牌   作为拥有世界第一品牌的可口可乐公司,正是这种附庸在产品上,看不到、摸不着的品牌力使可口可乐公司跻身于世界500强的企业之林。   中国的品牌之痒   从中国改革开放以来,尤其是中国进入世贸后,中国市场和世界市场实现了真正接轨。正当中国企业信心百倍的要出去闯荡一番时,一个巨大的门槛挡在了企业面前。中国企业缺乏品牌,更缺少国际化品牌。,国障国仅来自于其此后,中国企业一直在品牌的探索和培育道路上“行行复行行。时至今日,中国能够提上台面的品牌也寥寥无几。在美国著名商业杂志《商业周刊》刊登的2005年“全球品牌100强榜单中,中国无一品牌入榜。这成为了正处于高速发展中的中国的尴尬之痒。   中国品牌发展史   在笔者印象中,中国品牌的发展仅仅数十年,在这段时期内品牌发展有以下几个特点。   质量为基本   在八十年代,中国品牌所体现的最主要的方面是产品的“质量。   这一时期,品牌的侧重点是产品的质量。在当时只要产品的质量好,既可以实现很好的销售,也可以获得良好的形象。这一时期最著名的质量代表企业是海尔。海尔有一个著名的事件是海尔老总张瑞敏怒砸冰箱。在当时刚刚脱离了公社性质的强卖形式销售,消费者还处于供销中的弱势群体,张瑞敏因为产品质量不合格而砸毁了冰箱。这在当时无疑是最先进的思想。正是凭借这种独树一帜的质量思想,海尔的佳誉在消费者中间迅速传播。海尔品牌也因此深深烙上了“质量领导者的烙印,甚至在一段时期内“海尔一词可以代表质量和服务。   与此同时,日本汽车和电子产品正凭借着卓越的产品质量大举登陆欧美市场。日本汽车通过卓越的质量,不俗的科技占领了美国近三分之一的汽车市场。在日本经济长期低迷时,汽车企业正是因为在美国市场取得的成功而常年盘踞在世界500强企业中前20名。   笔者曾经听过这样的一个故事,一名丰田的汽车工人,在路上看到一辆有些污点的丰田汽车。他就擦了起来。其敬业程度可见一斑。试问,这种态度下生产出来的产品质量能不合格吗?在这种对质量的近乎苛刻要求下,日本产品迅速打入世界各地市场,缔造了产品质量神化。从某种程度上讲,“日本制造已经成为了一个品牌。有很多人选择日本产品都是因为它在铭牌上赫然贴有“日本制造。而这种产品在消费者的意识中是质优的、高科技的、优秀的。   在2006年的最受美国人欢迎的品牌中,丰田汽车名列第七。除此之外,其他品牌清一色都是美国本土品牌。   我们不得不认识到,质量是品牌的基础。离开了质量的保障,品牌的发展无从谈起。   科技为发展   进入九十年代,在中国企业普遍认识到质量的重要性而加大对质量的要求时,中国品牌重点过渡到了以“科技和“广告为主的时代。在这一时期前期,产品主要以“科技为卖点。这一时期的代表是联想,联想企业成立1984年,而它的腾飞时期是从九十年代开始。而在当时“电脑这个概念在人们头脑中几乎为零。电脑业在当时绝对是一个最具科学挑战的行业。而联想立足于科技行业。凭借着联想的独特销售模式以及科技的领先优势,使联想迅速成为了科技的代表者。   而在这一时期科技是品牌的主旋律。国内的产品都在刻意突出产品的科技含量。有的商贩甚至叫卖他的服装或是食品具有某种科技含量,而当时消费者也把是否具有科技含量作为选择商品的最主要条件之一。这是当时品牌宣侧重点的一个真实写照。   科技是企业及其品牌的创新、发展动力。人类和社会是不断发展变化的,没有科技作为支持的企业不能跟进社会前进的步伐。而没有创新的品牌也同样不能为消费者所接受。   进入90年代后期,随着中国的广播电视业的迅猛发展,中国企业开始尝试了品牌广告宣传。中国品牌的广告推广进入到了广告蜜月期。央视标王企业在广告播放年近300%的销售增长率。让所有企业为之疯狂。一时间,广告成为了中国企业疯狂追求的目标。而随着秦池、爱多、孔府等几家央视标王企业先后沉沙折戟,使中国企业对央视标王的热度迅速冷却。中国企业对品牌的广告推广也趋于理性。   推广宣传为动力   进入了20世纪,企业对质量、科技、人才等各个方面都相当的重视,同类企业中已经不存在太大的质量差异。企业在科技、人才、管理、营销等各个方面都取得了很大的发展。因此,一个企业已经不能象在八、九十年代那样凭借独树一帜的产品特点靠消费者被动认可了。中国

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