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招商银行信用卡高端室2010年度公关传播总结
招商银行信用卡 高端室2010年度公关传播总结 传智整合传播提呈 2011.1 目录 * 总体概述 具体分析 小结及建议 1 2 3 高端客群具备强购买力,是我行核心客群之一 顺势而动 常态新闻稿 报 告 共计7篇新闻稿件 根据高端室的营销活动撰写发布相应新闻稿,告知持卡人活动信息,保持传播连续性。 共计2篇报告 和第三方合作对高端人群的生活形态和消费习惯进行报道,呈现方式更为客观,易被媒体接受。 2010年高端传播概况 总体传播情况 稿件 见刊周期 见刊篇数 平均篇幅(字/篇) 类型 稿件名称 平面 网络 平面 网络 平面 网络 报告 透视富豪人生,解析社会上层消费新趋势 0406-1001 0401-1009 59 200 1030 674 “他经济”引领信用卡新风尚 0506-0801 0506-0603 42 58 2220 1486 新闻 深度主题游 行走无极限 0601-0701 0531-0602 15 12 646 754 “龙湖地产杯”2010招商银行信用卡贵宾客户高尔夫巡回赛北京站落幕 0801-1001 0712-0901 8 11 660 518 父爱如山 健康先行 0618-0901 0618-0623 8 5 612 940 放眼看世界 和孩子一起探访英澳名校 0801-1012 0728-0818 10 12 388 1011 从北极到南极 旅行一直在继续 0901-1019 0902-1118 10 13 1278 697 初冬时节 与奢华美食温情相聚 1111-1201 1103-1104 3 5 516 441 洞察高端人群消费的精神需求 / / 1 5 1152 1190 总计 156 321 212175 269782 以上数据截止12月25日 目录 * 总体概述 具体分析 小结及建议 1 2 3 高端族群报告具有更高的转载率 二者在转载率上存在较大的差别的原因:: 从内容上来说,GQ的报告集中于高端男性的生活和消费形态,而高端族群报告的涉及的内容更为广泛,为高端族群画了一张清晰的肖像图。因此可供媒体选择的传播点更多。 从传播力度上看,GQ报告的传播周期拉得过长,持续了四个月。而高端族群报告的传播更为集中,在两个月内集中见刊,在短时间内引爆媒体的注意力。 有针对性的版面拓展 高端常态新闻的露出版面以新闻资讯版面为主,符合短平快新闻的传播特质,亮点之处在于有针对性的版面的拓展,极大的提高了传播到达率。 高端报告则保持了高端、专业的版面选择,财经版面占据了半壁江山。另外以告知为目的的新闻版块也比重不小。 大篇幅稿件见刊数量多 网络 高端常态新闻平面见刊以500字以下的资讯为主,而网络则基本上进行了全文刊发,1000字以上的稿件超过了一半。 高端族群消费报告平面见刊字数分布均匀,1500字以上的大稿见刊数量占比四分之一。 全部来自转载的网络媒体的发布字数则集中在500-800字区间,基本上保证了报告内容的完整性。 传播区域集中、二三线城市稍显不足 传播区域集中在北京上海广州等一线城市,尤其以北京占有绝对优势。 根据麦肯锡发布的一份高端消费市场报告称,中国内地的高端消费者很多自于二、三级城市,只有30%是来自中国四大城市(上海、北京、广州、深圳),而有70%则是散布在其它城市。 启示:将传播的区域从一线城市扩展出去,延伸到二三线城市媒体。 报告的媒体使用以报纸为主、杂志以财经类为主 高端报告平面媒体中,报纸类媒体数量为85篇,杂志类媒体数量为16篇,报纸占比远远高于杂志。 在见刊的杂志中,时尚类杂志有9篇,第二名是都市类杂志6篇,财经类媒体只有1篇。 见刊数量超过两篇的15个媒体中,只有3个杂志。 高端常态新闻媒体使用均匀 高端常态新闻在报纸类媒体数量为28篇,杂志类媒体数量为27篇,两者占比平分秋色。 在见刊的杂志中,时尚类杂志有10篇,第二名是旅行类杂志6篇,财经类杂志2篇。 见刊数量超过两篇的8个媒体中,一半是杂志。 媒体使用范围过窄 前八名媒体数量占比 前八名媒体发稿数量占比 高端常态新闻发稿数量前八名媒体数量占全部使用媒体数量的19%,而他们的发稿量占全部发稿数量的38%。 高端报告发稿数量前15名的媒体占全部使用媒体数量的17%,而他们的发稿量占全部发稿量的31%。 以上分析可知,媒体使用过窄,需要视项目需求做相应改进。 前15名媒体数量占比 前15名媒体发稿数量占比 相似内容的传播时间存在重合,信息冗余 GQ报告从4月6日开始见刊一直持续到10月份,传播周期漫长。高端族群报告的见刊周期为5月到8月,传播周期短且集中见刊。 两者的见刊时间存在重合,因为两者都是针对高端人群的习惯调查,造成一定的信息冗余。 目录 * 总体概述 具体分析 小结及建议 1 2 3 传播小结 以数据
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