戴尔(中国)培训-终端店面销售技巧.pdf

决胜终端 决胜终端 Mike Ma Mike Ma 戴尔（中国）培训专用 Agenda Agenda 成为优秀销售的先决条件—要做职业杀手 成为优秀销售的先决条件—要做职业杀手 店面的黄金位置选择及布置 店面的黄金位置选择及布置 终端销售技巧 终端销售技巧 １.西游记的四大人物分析 １.西游记的四大人物分析 ２.如何与更多的客户达到一见钟情？ ２.如何与更多的客户达到一见钟情？ ３.消费者心理分析及客户购买意愿表 ３.消费者心理分析及客户购买意愿表 戴尔（中国）培训专用 2010-10-30 ABC123 2 2010-10-30 ABC123 2 如何成为优秀的Sales 如何成为优秀的Sales 做职业“杀手” 做职业“杀手” 要从销售的心态和销售技巧两个方面，进行 修炼。 戴尔（中国）培训专用 2010-10-30 ABC123 3 2010-10-30 ABC123 3 成为优秀的销售人员的七大条件 成为优秀的销售人员的七大条件  1、立志成为专业的销售人员——有志之人立常志，无志之人长立志  1、立志成为专业的销售人员——有志之人立常志，无志之人长立志  2、有正直诚实的个性——做人的准则  2、有正直诚实的个性——做人的准则  3、有丰富的知识  3、有丰富的知识  4、有直面拒绝的勇气 ！！  4、有直面拒绝的勇气 ！！  5、审时度势的方向感。别把斗志用错了方向——不要跟你的客户争吵！  5、审时度势的方向感。别把斗志用错了方向——不要跟你的客户争吵！  6、有忠诚心——吃谁的饭卖谁的货，这是原则！  6、有忠诚心——吃谁的饭卖谁的货，这是原则！  7、勤勉 （三勤主义：嘴勤、腿勤、脑勤）  7、勤勉 （三勤主义：嘴勤、腿勤、脑勤） 戴尔（中国）培训专用 2010-10-30 ABC123 4 2010-10-30 ABC123 4 培养成功的自信 对销售工作注入激情——永远不可能被替代的东西 从心中彻底消除否定的心态 生活态度要积极— 必须经常保持微笑——具有绝对的杀伤力 熟悉商品的内容——手中有枪，心中不慌 制定挑战的目标——我今天要做成20个顾客 戴尔（中国）培训专用 2010-10-30 ABC123 5 2010-10-30