高效区域团队管理参考.pptVIP

* * 4 * 6 * 6 * 6 * 6 * 8 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 问题的分类 经历类问题 自我评估问题 行为解释类问题 可以引导出与以往的经历、信誉与工作职责相关信息 问题的分类 经历类问题 自我评估问题 行为解释类问题 解释应聘者如何考虑指定问题 问题的分类 经历类问题 自我评估问题 行为解释类问题 这是应聘者以往经历的具体描述。 行为解释 信息的收集： 信息量的比例？ 人生经历 自我评估 问题引导的设计 应聘者在顺境及逆境中的表现 应聘者最近一次的行为 应聘者印象最深的一件事情 问题设计-最理想(顺境)及最差(逆境)的情况下的行为 最差的、少的、 最好的、多的、 问题引导设计举例 问题设计--最近的一次表现 第一时间 最后时间 问题引导设计举例 问题设计--重要成就的表现 问题引导设计举例 如何提问？ 封闭式提问 开放式提问 漏斗式问话技巧 其它形式的提问 基于能力的行为面试法 能力判断依据 理论依据： 一个人的行为能力可以通过他过去的行为事例现出来。 对一个人最好的预测，是看他过去的行为表现 基于能力的行为面试法 行为事例来源 通过应聘者过去的资料 应征者的资料包括：