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大连时空 快讯广告有限公司 员工手册 人事部 2009-12-24 序??言? 欢迎您加入，共同参与公司未来的发展!????《员工手册》是根据国家有关法律法规及公司的各项规章制度而制定的，它能指导您了解任职期间的有关准则和政策，提供您在可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后，您将对公司运作和管理风格有一个更清楚的认识，包括您对我们的期望和我们对您的期望。? ??? 本手册只是指南，如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或你的上司、你所在分公司行政部门的同事联系。我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流！? 目录 序言 2 总经理致辞 3 第一章：时空快讯企业简介 5 第二章：时空快讯企业文化 6 第三章：员工行为规范 10 第四章：办公室制度 14 第五章：考勤制度 19 第六章：聘用制度 24 第七章：员工薪资、福利 29 第八章：保密制度 32 第九章：奖罚制度 33 第十章：员工职业规划 41 第十一章：会议安排，会议室使用管理制度0 44 第十二章：消防与安全 48 第一章 时空快讯企业简介 大连时空快讯广告有限公司，于2005年2月18日成立（大连市工商局注册，注册号为2102002130373），是一家综合性的广告公司。公司以人为本，储备大量的人力资源，现已拥有一支两千多员工的精英团队，其中具有硕士研究生学历的56名，本科学历的376名，大专学历358名。公司现在设有：总经办、业务部、招商部、全国连锁客户部、分运部、网运部、设计部、财务部、人力资源部、投融资部等部门。公司拥有雄厚的广告设计能力、优良的广告服务体系、资深的广告设计专业人员、独特创新的广告创意制度，以创意先行，着力提供涉及：广告业务、展会、会议服务、杂志广告、户外广告、网站承建及网络广告，拥有中国第一DM门户网站——《城市联盟》，网址为。开发了具有强大视频功能的招商网站.tv。公司秉承“造大品牌，顾大利益”的经营理念，与客户建立长久稳定的合作关系，现下属的分公司有453家，已经覆盖全国 29个省、直辖市、自治区。其中第1家分公司为大连金州分公司，第100家分公司为安徽合肥第一分公司；第200家分公司为江西赣州分公司；第300家分公司为云南省丽江市分公司；第400家分公司广西省北海合浦分公司。目前分公司加盟的数目几乎每日都在刷新，公司市场开拓具有极大的后劲，随着公司运营实力的逐级提升，我们会最终实现上市的目标。 第二章 企业文化 一．企业理念 1.经营理念：造大品牌、讲大道德、顾大利益 2.精神理念： ①激情→是我们对待广告执着的热爱 ②热情→是我们对待客户真诚的态度 ③专业→是我们对行业追求的标准 ④专心→是我们对待每项工作的习惯 3.合作理念：“团结、共创、同享、奋进”是时空快讯的合作理念，加盟者的成功才是我们的成功。我们将以真诚的心态与加盟商一起以低成本快速启动市场，共享成功的喜悦。 4.管理理念：创新永无止境 只有能够不断创新的团队，才有能力突破市场的壁垒，成就非凡事业。我们提供的服务不但要满足用户未被满足的需求，而且要超出他们的预期，这要依靠巨大的创新才能实现。通过持续的创新，以异乎寻常的方式持续改进产品和服务。创新就是新思路、新方法、新市场、新产品、新服务、新成果。 5.生存理念：与时俱进，走好每一步，做好每一天。 6.人文理念：以人为本 以人为本，德才兼备；品格第一，忠诚为要；能力为先，贡献最重；外引内育，用人所长。非学无以广才，非志无以成才。这句圣贤恰恰印证了集团公司的人文理念。每一位员工充分发挥主观能动性，在工作求务实，拖进去，才能不断有可能成为卓越的团队，充满生机。每一位员工都应以积极乐观的态度去处理工作，运用智慧，克服困难、灵活应对，从而保证公司实现最大利益。 7.用人原则： ①英雄不问出处②能者上、平着让、庸者下③有德有才提拔重用④有德无才选拔提用⑤无德有才限制使用⑥无德无才坚决不用 二．员工管理 1、员工口号：时空有我，用心做事；快讯服务，保持第一。 2、服务理念：真诚在我脸中，客户在我心中 顾客是我们的衣食父母，是我们事业的核心基础。最大限度地追求顾客满意是我们事业的终级目标。周到体贴的服务是让顾客满意的最佳手段。一切以用户为中心，时刻注意收集用户需求和建议，为用户提供最丰富的超出期望的体验。通过优质服务促使公司品牌增值。 3、工作理念： 如果你有智慧，就拿出你的智慧，如果你没有智慧就付出你的汗水，如果你既没有智慧也不愿付出汗水，就请离开本单