图书馆媒体营销策略研究.pdfVIP

＜＜图书馆工作研究 　　 图书馆媒体营销策略研究 ———以上海图书馆为例 １ ２ 张　正 　罗春荣 １ ２ 广州大学图书馆　广州５１０００６　 中山大学图书馆　广州５１０２７５ 〔摘要〕分析上海图书馆“创新服务、提升品质”、“努力塑造图书馆服务品牌”、“交流共享图书馆资源”、“宣传世 博、服务世博”和建立良好媒体关系的营销策略，指出其他公共图书馆应借鉴上海图书馆的媒体营销经验，以本馆 优势和特色为基础，强化媒体营销意识，积极开展媒体营销活动。 〔关键词〕公共图书馆　媒体营销　策略研究　上海图书馆 〔分类号〕Ｇ２５８．２ ＬｉｂｒａｒｙＭｅｄｉａＭａｒｋｅｔｉｎｇＳｔｒａｔｅｇｉｅｓ 　　———ＴａｋｅＳｈａｎｇｈａｉＬｉｂｒａｒｙａｓａｎＥｘａｍｐｌｅ １ ２ ＺｈａｎｇＺｈｅｎｇ　ＬｕｏＣｈｕｎｒｏｎｇ １ ２ ＧｕａｎｇｚｈｏｕＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＬｉｂｒａｒｙ，Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ５１０００６　 ＧｕａｎｇｚｈｏｕＳｕｎＹａｔｓｅｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＬｉｂｒａｒｙ，Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ５１０２７５ 〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕ＴｈｅｐａｐｅｒａｎａｌｙｚｅｄｔｈｅｍａｒｋｅｔｉｎｇｓｔｒａｔｅｇｉｅｓｏｆＳｈａｎｇｈａｉＬｉｂｒａｒｙ，ｓｕｃｈａｓｉｔｓ‘ｔｈｅｉｎｎｏｖａｔｉｏｎｓｅｒｖｉｃｅ，ｔｈｅｐｒｏｍｏｔｉｏｎｑｕａｌｉ ｔｙ’，‘ｔｏｂｕｉｌｄｔｈｅｌｉｂｒａｒｙｓｅｒｖｉｃｅｂｒａｎｄ’，ｔｈｅｅｘｃｈａｎｇｅｔｏｓｈａｒｅｔｈｅｌｉｂｒａｒｙｒｅｓｏｕｒｃｅｓ‘ｄｉｌｉｇｅｎｔｌｙ’，‘ｔｏｐｒｏｃｌａｉｍｉｓｈａｎｄｅｄｄｏｗｎｆｏｒ ｇｅｎｅｒａｔｉｏｎｓａｂｕｎｄａｎｔ，ｔｈｅｓｅｒｖｉｃｅｗｏｒｌｄｗａｓａｂｕｎｄａｎｔ’ａｃｔｉｖｉｔｉｅｓａｎｄｔｈｅｅｓｔａｂｌｉｓｈｍｅｎｔｏｆｇｏｏｄｍｅｄｉａｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ，ｐｏｉｎｔｅｄｏｕｔｔｈａｔ ｏｔｈｅｒｐｕｂｌｉｃｌｉｂｒａｒｉｅｓｃａｎｓｔｕｄｙｔｈｉｓｍｏｄｅｌｆｒｏｍｔｈｅＳｈａｎｇｈａｉＬｉｂｒａｒｙｍｅｄｉａｍａｒｋｅｔｉｎｇｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅ，ａｎｄｔａｋｅｔｈｅｓｕｐｅｒｉｏｒｉｔｙａｎｄｔｈｅ ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃａｓｔｈｅｆｏｕｎｄａｔｉｏｎ，ｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎｍｅｄｉａｍａｒｋｅｔｉｎｇｃｏｎｓｃｉｏｕｓｎｅｓｓ，ｃａｒｒｙｏｕｔｔｈｅｍｅｄｉａｍａｒｋｅｔｉｎｇａｃｔｉｖｉｔｙｐｏｓｉｔｉｖｅｌｙ． 〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕ｐｕｂｌｉｃｌｉｂｒａｒｙ　ｍｅｄｉａｍａｒｋｅｔｉｎｇ　ｓｔｒａｔｅｇｙｒｅｓｅａｒｃｈ　ＳｈａｎｇｈａｉＬｉｂｒａｒｙ 　　２０１０年４月１９日，《中国２０１０年上海世博会官方 致服务，致诚合作，引领学习，激扬智慧［２］。 图册》首发仪式和世博热线９６２０１０多语种服务运营仪 １．１　完善一卡通服务，促进图书馆服务均等化进程 ［１］ 式在上海图书馆举行 。全球媒体的广泛报道，让上 　　２０００年 １１月，上海图书馆正式启动了以“一卡 海图书馆也随之进入到各国人民的视野之中。据慧科 通”服务体系为重要内容的中心图书馆建设项 目。 新闻数据库的统计，仅仅２０１０年上半年，有关上海图 “一卡通”服务实现了上海图书馆与各分馆之间图书 ① 书馆的相关新闻就达到了８２４篇 。作