HR课程大纲及案例110302.docVIP

《人力资源管理》 教学大纲及补充案例 周 霞 2011年3月2日  目 录 HR课程大纲 3 案例：中国的人力资本投资 6 案例：上海贝尔公司——福利比高薪更有效 27  课程大纲 课程名称/Course Name ： 人力资源管理/Human Resource Management 课程代码/Course Code ： 教员资料/Faculty Information： 周霞，工业自动化专业学士、工业管理工程专业硕士、管理科学与工程博士，现任华南理工大学工商管理学院企业管理系教授（三级）、博士生导师。常年从事人力资源管理管理、技术创新的教学、咨询和科研工作，是我国早期从事人力资源管理学者之一。 周霞教授的工作成果曾获得广东省政府首届哲学社会科学优秀成果一等奖（2005年）、广东省科技进步奖（2001年）、广州市科技进步奖（2001年）、广州市市长招标课题奖（2000年）。 目前，周霞教授受聘为 国家科学技术奖评审专家 第十六届亚组委人力资源管理规划专家 广州市政府决策咨询专家 广东省科技厅重大软科学课题专家。 不仅编著了国家九五、十五规划教材，以及学术专著，而且参与了由劳动部主持的全国人力资源管理职业资格认证的策划、教材编写、题库、培训等工作。目前，周霞教授正在从事薪酬管理办法、绩效考核与管理体系的设计、自主创新人才培养、公司人力资源管理体系的建立与完善、人力资本的测定和整合政策等宏观、中观、微观方面的人力资源管理研究，具有多行业、多类型组织（企业、政府、事业单位）的咨询经历和实证经验。此外，还从事技术创新方面的研究与咨询 姓 名/Name : 周霞/Zhou Xia 任职单位/Name of Employer ： 华南理工大学工商管理学院 职 务/Title ：教授/Professor 电 话/Telephone ： 手机/Mobile Phone 电子邮件/Email ： mewxia@scut.edu.cn 课程教学目标/Course Goal ：通过本课程的学习，学生能够掌握人力资源管理的理论知识、基本操作和技能，包括：职务分析、人力资源规划与招募、测试与甄选、培训与开发、绩效评价与管理、职业发展、薪酬福利管理、劳资关系与雇员保障、全球性人力资源管理，具备从事人力资源管理工作或诊断工作的能力，发现并解决组织中人力资源管理的问题。 课程描述/Course Description ：人力资源管理课程致力于建立一种能把人的问题与商业问题综合考虑的机制，它以发现问题，解决问题为导向，力图建立具有鲜明员工发展特性的、协调合作的组织关系。由于公司的目标最终将通过最有价值的资源——员工来实现，为提高员工和组织整体的业绩，我们应把促进组织的成功当作自己的义务。本课程首先假定不仅是人力资源管理工作者，而是所有的、每一个管理者都必须进行人力资源管理，因此，本课程面向每位管理者在履行日常人力资源管理职责时所需要的知识和实践技巧包括所有需要的实用资料。课程从人力资源管理的工作环境包括内外部环境开始，介绍人力资源管理的基础：岗位分析与设计，要求掌握岗位说明书和工作规范的编写方法；确定需要雇佣什么样的人以及如何招聘他们；如何选择测试工具和测试方法，确保他们就是你要用的人；如何对新进人员以及雇员进行有效培训，并确保培训有效；如何运用绩效考核的手段，引导员工行为与组织的需求保持一致，实现有效的绩效管理；如何帮助员工进行职业生涯规划，引导雇员在组织内外部均合理流动；透过薪酬的本质，设计科学、合理的薪酬和福利体系，力求雇员的人力资源投入得到公平的回报；如何处理好劳资关系、集体谈判技巧；如何确保雇员安全与健康；如何分析和处理国际人力资源管理的问题。总之，课程通过介绍人力资源管理的内容、理论和方法，使学生能发现并解决组织中人力资源管理的问题。 教材/Textbook ：加里·德斯勒著，刘昕，吴雯芳等译，人力资源管理（第10版），中国人民大学出版社，2007年7月第1次印刷 / Gary Dessler: Human Resource Management(9th.ed.) 主要参考书目或资料及阅读要求：/Reference materials ： 雷蒙德.A.诺伊等编，人力资源管理（第五版），中国人民大学出版社，2006年1月第1次印刷 路易斯·R·戈梅斯等编，管理人力资源（第四版），中国人民大学出版社，2004年5月第一次印刷 劳埃德·拜厄斯 莱斯利·鲁著，人力资源管理（第七版），人民邮电出版社，2008年4月第4次印刷 詹姆士·J·海克曼著，提升人力资本投资的政策，复旦大学出版社，2004年2月第2次印刷 刘红主编，薪酬管理，北京师范大学出版社，2008年4月第2次印刷 石金涛主编，绩