[企业管理]17企业管理学第十七章+信息管理.ppt

第十七章 信息管理? 17.1 信息与信息管理 17.1.1 信息的概念 1. 信息的定义 信息在人类社会和自然界中的存在是普遍的，是物质形态及其运动形式的体现。在自然界中，环境信息可以使生物做出反应，遗传信息保证了细胞的复制和遗传。在人类社会中，信息是维系社会、组织和个人的纽带，信息是解决问题和支持决策的知识。在生命物质世界和非生命物质世界之间也存在的信息的交流和作用。 17.2 企业信息资源管理 17.2.1 信息资源管理 20世纪70年代末、80年代初美国就产生了信息资源管理的新概念。美国信息资源管理专家，霍顿（F.W.Horton）和马钱德（D.A.Marchand），是IRM理论的奠基人，最有权威的研究者和实践者。威廉.德雷尔（William Durell）在1985年出版了《数据管理》一书，论述了信息资源管理的基础标准。 17.3 企业信息资源的组织管理 中国的信息化进程正在悄悄进行着一场划时代的转型——中国从信息资源建设阶段进入了信息资源管理（IRM）阶段。在以往二信息资源建设阶段里，我们一方面形成了厚重的信息化基础设施、极大规模的用户覆盖能力和对信息化建设的高度认知感，另一方面，由于采用自下而上的分散建设，不可避免地出现了建设水平高、应用水平低，硬件与软件投入比例失调，出现数字鸿沟信息孤岛等问题。在信息资源管理阶段，信息资源管理的组织是至关重要的。一