[宝典]商场运营计划.pptVIP

商场经营方案 做最好的零售商！ 行业背景 行业特点：介入门槛相对较低，人力密集型行业适于工资水平相对较低的人力市场，现金流相对充裕，投入相对较低， 大环境：居民可支配收入增加，生活质量的提高，购物方式的求新，WTO零售业对外全面开放，非典过后安全消费观念增强 行业环境：行业竞争异常激烈，外资和内资共同参与 我们必须面对在进行的或即将到来的竞争 所以我们介入这一行业必须：成为最好的零售商。 商圈（城市）状况 市场状况调查至关重要 目的在于： 城市状况调查有利于当地市场总体状况的把握，及当地的市场发展策略。 立地商圈调查有利于商场的定位和SWOT分析 参见“商圈调查表” 项目的业态/模式定位 根据前期的商圈调查及可行性分析，本项目定位： 大型综合超市+商店街 1商品定位：日常食品/用品，基本品牌商品 2设备投入：简洁实用的优质装修/装饰，中档价位的品牌设备，良好的购物环境 3形象宣传：低价，优质，服务，建立口碑 4目标客层：商圈1公里每日客源；商圈3公里每周客源 目标与策略 目标： 三年内跨入零售企业十强行列 店数：50家 销售额：100亿元人民币 毛利：3亿元人民币 损耗率：低于0.5% 每天为80万顾客提供服务 引进2000家厂商 顾客投诉率为0.3% 解决就业：3万人 增加税收：2000万元 策略 坚持创新精神，成为业界领头雁 致力于低