宏碁上海电话会议系统的使用宏碁上海电话会议系统的使用.ppt

* 宏碁上海电话会议系统的使用 MIS – 2005/12/19 由于目前多点的电话会议的需求越来越多，在过去 我们是租用了外面的服务，来完成电话会议，最近的 费用已经到达每月平均RMB 4500左右了。 为有效提高沟通，而同时降低服务费用，现在我们 引进了一套电话会议系统，配合电话分机的使用，目 前我们将该系统规划为两个电话会议室，每个会议室 可提供5路的会议。 PBX电话交换机 311 312 313 314 315 321 322 323 324 325 C1会议室 C3会议室 VOIP Intranet VOIP PBX PSTN Voice-Conference设备 实体上，每个会议室有一个控制电话，主控电话可以 对设备进行特别的控制，目前这两个控制电话分别安装 在上海C1及C3会议室中。 在C1会议室中，使用了 311,312,313,314,315分机； 分别接在系统的第1,2,3,4,5 条线上，基本上与会者是 经过连接某一分机连到该设备，然后输入会议密码后 进入该会议系统，彼此间就可以互相通话了。 所以在 使用时最重要的是让每一个与会者有一个单独的分机 来连接到该设备。 在C3会议室中，则使用了 321,322,323,324,325分机 ，其他概念同上。 也就是说，目前我们将上海的C1及C3会议室规划为 专属的电话会议室，但必要时，可以透过机房跳线将 控制电话的线路连接到不同的会议室，来进行电话会议。 PBX电话交换机 311 312 313 314 315 Intranet VOIP VOIP PSTN PBX 31 51 61 32 52 62 33 53 63 34 54 64 35 55 65 断线代表号 会员代表号 外线代表号 C1会议室 主控电话 分公司 分机188 PBX 321 322 323 324 325 Intranet VOIP VOIP PSTN PBX 31 51 61 32 52 62 33 53 63 34 54 64 35 55 65 断线代表号 会员代表号 外线代表号 C3会议室 主控电话 分公司 185 基本使用观念 - 只要能利用各种方法连线到其中一个分机线，然后输入密码 就好象可以进入同一个会议室，进行声音会议了。但首先最重要的 是规划好每个使用者使用那一条线路。 使用说明 控制会议 - 在每一个会议室中，会有一个专属的控制电话，可以用来控制 整个电话会议，该电话可以用来更改会议密码，及以下功能。 (1)加入会议。(使用会员号) (2)主动呼叫外点。 (使用外线代表号来占线拨号，用会员代表让外电加入) (3)切掉某一个连线。(使用断线代表号) 其中更改会议密码目前由MIS控制，我们将介绍(2),(3)的功能 Note: 控制电话，在用按键控制时，按了第一个键后，应该就会没有等待拨号音， 表示系统确实在接受输入; 否则系统没有在输入模式，所输入资料无效， 需要重新拍叉或闪断来进入输入模式。 Note: 请等候”请输入密码”的语音提示确实说完后，再输入密码，输入密码时 不要太快或太慢。 控制电话的用途，可用于 (a)切断某一条或全部的电话 (b)本身加入某一个电话会议 (c)连接某一个电话线，然后拨出后将该电话线引进会议。 在操作控制电话时，是使用电话数字按键来输入命令。 命令为两码的数字表示，第一码是命令意义， 第二码是线路号码。 第一码 3 – 表示切断, 第一码 5 – 表示加入会员, 第一码 6 – 表连接线路 所以31表示切断第一个线路，如果是C1,就是切断311分机的会话 而62表示连接到第二个线路，如果在C3,就是连接322分机， 可以用来进行对外呼叫 至于55在不同的情况表示不同的意义，如果是控制电话直接输入， 表示控制电话自己要用55会员进入会议,如果是在呼叫外线后的 后续命令，就是将该外线加入55会员中。 控制电话 及控制命令 摘机 命令模式 命令3X 切断某条线 命令 5X 命令 6X 会议模式 闪断 连接分机 模式 拨号连接 通话模式 闪断 子命令 模式 命令5X, 将与会者连接到5X 断线 与会者听音乐 控制电话 系统操作流程图 摘机 拨号连接 连接 成功 等待播放 ”请输入密码”, 说完, 系统才进入 输入模式 输入密码 密码正确 会议模式输入密码 3次以下密码错误 切断 yes no yes no 一般与会电话 系统操作流程图 挂机 会议结束 Note-目前我们将 一号会议室规划使用521代表号代表群组(311,312,313,314,315)