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第8章 销售管理与应收管理 教学目的与要求: 系统学习销售管理模块的系统初始化、日常业务处理和期末业务处理以及应收管理的工作原理和操作方法。 第8章 销售管理 掌握： 销售管理与应收管理主要功能、日常业务处理 熟悉： 产品接口 了解： 委托代销、销售调拨、销售支出、包装物租借等其他功能 。 第8章 销售管理 8.1 产品接口和操作流程 8.2 选项设置和期初数据 8.3 日程业务 8.4 报表 8.5 期末处理 8.6 应收模块日常业务处理 销售管理---8.1.1产品接口 产品接口图 销售管理---8.1.2业务流程 销售管理---8.2.1选项设置 销售管理---8.2.1选项设置 销售管理---8.2.2 期初余额 销售管理---8.3.1 销售报价 销售管理---8.3.2 销售订单 销售管理---8.3.2 销售订单 销售管理---8.3.2 销售订单 销售管理---8.3.3 销售发货 销售管理—业务—发货单—订单参照（手工录入）—保存——审核 销售管理---8.3.4 销售发票 销售管理--10.3.5特殊业务-10.3.5.1红票对冲 销售管理---8.4.1 销售成本分析 销售管理---8.4.1 销售成本分析 销售管理---8.4.2 日常账表 销售管理---8.5.1 结账和反结账 应收管理---8.6.1 应收单录入 应收管理---8.6.2 应收单审核 应收管理---8.6.3 收款单录入 应收管理---8.6.4 收款单审核 应收管理—8.6.5核销处理-8.6.5.1 手工核销 应收管理---8.6.5.2 自动核销 应收管理---8.6.6 制单处理 * * 销售模块 采购模块 存货模块 库存模块 应收模块 销售订单 直运销售订单 直运销售发票 直运采购发票 销售成本 直运销售发票 委托发货单发票 分期收款发货单发票 销售出库单 收款信息 发票 调拨单 日报 代垫费用单 销 售 销售订单 销售发货单 销售发票 库存 销售出库单 核 算 正常单据记账 生成凭证 应 收 流转 生成或审核 发票审核 客户往来期初（发票） 销售期初（期初发货单） 销售报价单 业务流程图 从上面的业务流程图中，看到销售业务涉及到销售、库存、核算、应收模块。在开始销售业务之前，要先检查这四个模块的选项设置，是否适合企业的情况。 主要的选项设置： 一、库存——业务范围控制 1、是否允许零出库 2、是否库存系统生成销售出库单：对应销售模块下的“销售生成销售出库单”，两个只能选择一个。 二、核算——核算业务范围设置 1、销售成本核算方式：销售出库单、或者销售发票。确定是按照销售出库单上的数还是发票上的数量确认出库成本（出库单价一样，都是系统根据计价方式计算的） 三、应收模块——账套参数设置 1、应收款核销方式2、是否自动计算现金折扣3、凭证相关设置 销售管理—设置—销售选项—其中：在业务空中页签 在其他控制页签： 如选中此选项，在日常操作中将必须采用订单流程，不能手工输入发货单、发票 建议选择发货生成 可用量控制页签：建议不要允许超用量发货 价格管理页签：可以选择取价方式，并进行最低售价控制，以保证企业的利润 特别说明，存货的期初录入是库存（核算）模块的内容，不属于销售模块的内容，但为了销售商品的需要，需要把库存的期初先录入。 销售期初录入步骤：供应链—销售管理—设置—期初录入—期初发货单录入—增加—录入信息—保存 注意：已经发出货，但未开发票，通过录入期初录入数据 供应链—销售管理—业务—销售报价—销售报价单—增加—填写信息—保存—审核 销售报价单列表是 用来显示所有销售报价的表格，可以点击栏目进行栏目设置，选择需要显示的项目 报价单扣率 ：是指折扣 供应链—销售管理—业务—销售订货—销售订单—增加—报价参照（或者直接录入信息）—生成销售订单—填写预发货日期和预完工日期—保存—审核 注：预完工 日期一定 小于等于预 发货日期 销售订单跟踪，可以查看某一订单在采购、生产和销售各个进程里的状态 销售订货统计表，可以根据 不同的客户、存货、业务类 型等来进行查询销售订货情况 销售订单预警和报警，可以 通过设置提前预警，在预 发货日期（或预完工日期） 前几天进行预警，这一功能在 设置—销售选项中进行 如果发生退货，需要填写退货单，可以直接填写，也可以由订单生成，或者由发货单生成，发货单中的数量为负数，并且可以修改 发货单审核后，在库存模块生成销售出库单 销售管理—业务—开票—销售普通发票—增加—订单生成（直接填写或发货单生成）—保存—复核 注意：开具发票后，点击“复核”的作用在于确认与客户的往来款项，并传递到应收模块 假