项目计划与控制-.ppt

第一章 项目管理概述 第一节 项目的基本概念 一、项目的定义 一般认为：项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。 PMI的定义：项目是为创建独特的产品或服务，为达到一个特定目标而临时进行的一次性努力。 第一节 项目的基本概念 二、项目的特性 目的性：任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。 独特性：项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的 独特之处。 一次性：每一个项目都有自己明确的时间起点和终点，都是 有始有终的，而不是不断重复、周而复始的。 制约性：每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最主要的 制约是资源的制约。 其它特性：项目的不确定性、风险性、项目过程的渐进性、项目 成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。 第一节 项目的基本概念 三、项目的分类 1．业务项目和自我开发项目 2．企业项目、政府项目和非盈利机构的项目 3．盈利性项目和非盈利性项目 4．大项目、项目和子项目（ “Program”“Project” “Subproject”） 第二节 项目管理的基本概念 一、项目管理的概念 项目管理是使用各种管理方法、技术和知识为实现项目目标而对项目各项活动所开展的管理工作。 项目管理涉及到对于项目或项目阶段的起始、计划、组织、控制和结束这样五个具体的管理过程（或内容）。 第二节 项目管理的基本概念 二、项目管理的特点 1．普遍性：我们现有的各种文化物质成果最初都是通过项目的方式实现的，一般是先有项目后又日常运营。项目管理作为一种创新性管理活动普遍存在于我们人类的社会生产活动之中，现有的各种项目的管理之中。 2．目的性：一切项目管理活动都是为实现“满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望”这一目的服务的。 第二节 项目管理的基本概念 5．创新性: 项目管理是对于创新的管理，项目管理本身需要创新，没有一成不变的模式和方法。 6、周期性: 项目有其寿命周期；项目管理的本质是计划和控制一次性的工作，在规定期限内达到预定目标。一旦目标满足，项目就失去其存在的意义而解体。因此项目管理具有一种可预知的寿命周期。 7、阶段性: 项目在其寿命周期中，通常有一个较明确的阶段顺序，每个阶段具有管理上的不同特点和目的，对每个阶段要求有明确的阶段成果，以便于审查完成程度。 8、针对性: 项目管理主要针对特定的项目组织。 第四节　 现代项目管理知识体系 　　　　　美国项目管理协会（Project Management Institution, PMI）于1966年在美国宾州成立，是目前全球影响最大的项目管理专业机构，其组织的项目管理专家（Project Management Professional, PMP）认证被广泛认同。 　　　　　PMI的突出贡献是总结了一套项目管理知识体系（Project Management Body Of Knowledge, PMBOK）。 　　 第四节 现代项目管理知识体系 按照PMI的体系可以划分为如下九个主要的方面构成： 1．项目集成管理　 2．项目范围管理 3．项目时间管理　 4．项目成本管理 5．项目质量管理　 6．项目人力资源管理 7．项目沟通管理　 8．项目风险管理 9． 项目采购管理 第二章 项目过程与 项目管理过程 第二节 项目工作阶段划分 二、一般项目工作阶段的划分 任何一个项目可以划分为四个主要工作阶段： 1．项目的定义与决策阶段（见附图1） 2．项目的计划和设计阶段（见附图2） 3． 项目的实施与控制阶段（见附图3） 4． 项目的完工与交付阶段（见附图4） 第三节 项目管理过程 第四节 项目的生命周期 二、项目生命周期的内容 1． 项目的阶段 项目的主要阶段划分和各主要阶段之间的接续关系。 2． 项目的时限 一个项目或一个项目各个阶段的起点和终点。 3．项目的任务 项目各个阶段的主要任务和主要任务中的主要活动。 4．项目的成果 项目各阶段的成果项目阶段里