质量成本构成分析方案【精品管理资料】.pdfVIP

受控状态 方案名称 质量成本构成分析方案 编 号 执行部门 监督部门 考证部门 一、质量成本的定义 所谓质量成本，是指企业为确保或提高质量而发生的费用以及没有达到满意的质量所造成的损失，一 般可划分为由内部运行而发生的质量费用和由外部活动而发生的质量费用，具体包括质量预防成本、鉴定 成本和损失成本（损失成本又可细分为内部损失成本和外部损失成本）。 二、质量成本的具体构成 质量成本的具体构成如表1-17所示。 1-17 1-17 表11--1177 质量成本构成表 质量成本明细项目 说明