企业产品开发个体学习模型研究.pdfVIP

维普资讯 2006年第7期 科技管理研究 2006No S ． 7 cienceandTechnologyManagementResearch ‘ 文章编号：1000—7695 (2006)07—0203一o4 企业产品开发个体学习模型研究 刘希宋，张长涛，王雪晶 (哈尔滨工程大学 经济管理学院，黑龙江哈尔滨 150001) 摘要：产品开发人才个体的学习是一种认知行为，许多学者从认知科学、心理科学、教育学等角度对个体学习 过程进行了深入研究。取得 了许多有意义的理论成果，但是与管理需要的结合尚需进一步加强。本文尝试从管 理学的角度来研究如何最大限度地实现产品开发人才的个体学习，从而为增强企业的知识竞争优势提供理论借 鉴 。 关键词：产品开发；个体学习；模型 中图分类号：G311 ‘ 文献标识码：A 员要努力使创新成功，必然要用到许多知识和技能 ，其中 1 引言 包括与创新有关的任何一门学科的知识，如市场营销、消 企业的发展离不开对新知识的获取，而知识获取离不 费者需求及新技术 、新知识等。为了取得创新的成功，创 开学习，知识管理与产品开发人才管理的一个重要的耦合 新人员要在知识、技能和经验方面有所进展，而且这种学 域就是有效地促进产品开发人才的学习。产品开发人才的 习是问题驱动型的，有极强的目的性；而适 当、及时的反 个体学习是提高产品开发能力的重要途径，也是产品开发 馈信息则是保持创新过程完整性的必要条件。 人才团队学习的前提和基础。如果将产品开发人才的团队 咧确组织 发现 问题 识 进 行某种 需要 目标 别创 新机会 创新 行为 学习看作是组织所具有的一块功能 的话 ，个体学习则是从 I 组织中每一个细胞的角度考察这一功能，而由这些 “细胞” 得到反馈 努力达到 组成的 “组织”共 同形成 了企业具备一定功能 的 “器 与经验 某种结果 r一 官”——组织学习。因此 ，从个体的角度来分析和考察个 ．． ．．． ．．． Il一 二 体学习对于推动整个产品开发过程的组织学 习具有十分重 创新得到 在一定范 围 结果可 见 广泛采纳 被采被 且有意义 要的意义。 Argyris和 Schon认为一个组织学习系统的结构与行为 图 1 创造性人员进行创新的过程模型 方面的特征 (structuralandbehavioralfeatures)应包含如下 方面：沟通渠道、信息系统 (媒体与技术)、空间环境、程 3 产品开发人才个体学习的力学模型 序及惯例和影响学习意愿 的激励系统。Durate和 Snyder认