有道词典的非完全产品分析有道词典的非完全产品分析.pdf

有道词典的非完全产品分析 有道词典相信很多同学都用过或者曾经用过 ，我也是很多年的用户 ，不能这么白用。今天就给它 做个产品分析 ，希望它可以发展的更好。 一、体验环境 体验 产品 ：网易有道词典 产品 版本 ： v5.6.0 体验机型 ：Coo lpad 8705 体验系统 ：A ndriod 4 .3 二、需求分析 查单词——核心需求——更快更精准地获取单词释义 句子翻译——次要需求——机器翻译的精准度限制 英语学习——一般需求——英语学习的产品非常多 ，因此在词典产品中这块可以作为粘性功能 学习社交——弱需求——学习和社交的结合类似一个社区 ，难点在于如果持续拉新和提升活跃度 三、市场状况 我们可以来看一下各大应用市场词典类应用的下载量和A ppSt o re的排名情况 （数据截止到8.22 ） 结论 ： 1. 可以看到 ，有道词典在A ndro id市场上的表现强劲 ，基本上稳稳占据词典类应用第一名。这得益于 有道开发团队对于用户体验的追求以及在各大平台的投入 2. 在iO S上的表现不如A ndro id上的抢眼 ，评论数较少 3. 在360手机助手的下载量远远大于其他app和其他平台 分析和建议 ： 1. iO S上有道词典有两个版本 ，本地增强版和普通版本 ，这样可能会分化一个平台上的用户体验。 建议集中一个版本 ，也减少研发精力和成本。 2. 因为A ndro id分发平台的多样性 ，不同的用户可能会选择不同的渠道 ，因此建议在其他渠道也投 入一定合理的资源提升用户数 ，保证有需求的用户能够体验有道优质的产品 3. 继续保持对用户体验的追求 ，只有用户“爽” ，才体现产品的价值 ，在核心功能上继续挖掘优化 之处 ，慢慢强化学习社交的份量 四、产品结构 产品结构图 结论和建议 【看天下】在我看来承载 提高用户使用频次和时间 ，同时承担一部分盈利的责任。因此用户在这 里留存的时间越久 ，推广的效果就越好。不足之处在于这部分内容虽然有趣 ，但多跟英语无关 ，且 内容多是 纯中文 ，与产品的主题相关性不强 ，看起来内容的筛选上不是非常的明确 ，目的是吸引 用户点击浏览。个人猜测 ，有道这样的设置可能是让用户在使用之余休闲娱乐 ，学习+休闲以此来 占据用户更多的时间 建议 ：增加文章内容与英语的相关性 ，因为不是U C ，所以在用户调查的基础上更好的进行文章 推送 ，跟进热点 ，配上译文等等。 【单词本】作为一个和用户紧密相连的功能 ，放在 【发现】里不是特别的合适 ，从字面意思上 ，发 现就像 要找到一个新的东西 ，不属于核心功能但是可以给用户惊喜的内容 ；同时对比 【发现】下的 其他功能 ， 相互之间的关系不紧密 建议 ：将 【单词本】和 【我的单词本】合并 ，并移动到 【我的】下面 【基本设置】下的一些功能 ，比如 ：【消息中心】、 【查看收藏笔记】、 【个人账户】等不适合放 在这 里 ，用户在使用中也很难想到这些功能会放在设置中 ，用户路径不够清晰 ，造成一些混乱 ；而 且一些比较 重要的功能隐藏的太深 ，如 【有道词典小组】 ，学习小组功能被放在 三级目录下 ，用 户的使用率 应 该不会很高 ，这样也很难测试出用户对其真实的接受程度和使用倾向 ；【我的 帖子】、 【我的回帖】针对的都是 【圈子】的帖子 ，我的帖子和我的回帖界限模糊 ，我的帖子应该 包括我发的和我回复的 ，符合用户一贯的认知 建议 ： 1. 将基本设置中 【个人账户】、 【消息中心】、 【查看收藏笔记】、 【我的单词本】移动到 【我的 】下面 ，与 【个人资料】同级 2. 将 【我的帖子】、 【我的回帖】合并为 【我的帖子】 3. 将 【有道词典小组】移动到 【我的】下面 ，与 【圈子】一起 ，打造有道的社区活跃度 4 . 将 【扩充词库与语音库】移动到 【发现】下 ，符合 【发现】的定义 ，两者也有相关度 5. 将 【更多】下的全部功能移动到 【基本设置】中 ，并取消 【更多】 五、竞品分析 复制查词 如图 ： 结论 ： 有道词典 金山词霸 从功能的便利性和体验上来讲 ，有道明显更胜一筹 ，但似乎在查词范围方面有些不足。笔者 复制”Fut hark“ （意思为北欧古字母 ）单词时 ，金山词霸可以给出解释 ，有道没有反应 建议 ：优化有道词典复制查词功能 ，用户体验需要坚持有反馈比没反馈要好 ，针对一些不在本地词 典库中的内容 ，建议可以继续跳出释义框 ，但是