深圳市中小企业信息化应用服务示范平台项目认定(考核)标准深圳市中小企业信息化应用服务示范平台项目认定(考核)标准.pdf

附件 3： 深圳市中小企业信息化应用服务示范 平台项目认定（考核）试行标准 第一章 总则 第一条 为加强和规范我市中小企业信息化应用服务 平台项目的管理及运行，在促进我市中小企业加快企业信息 化建设步伐，利用信息化技术提高企业管理水平，降低生产 经营成本，提升综合竞争力等方面发挥示范作用，根据《深 圳市民营及中小企业发展专项资金管理暂行办法》（深府办 〔2012〕×××号）的有关规定，制定本标准。 第二条 本标准所称中小企业信息化应用服务示范平 台项目，是指专门为中小企业实现信息化应用，提供包括前 期咨询、应用期间软硬件运营支撑及后期的升级维护等一系 列服务的项目（以下简称中小企业信息化应用服务示范平台 项目）。 本标准所述的中小微企业，其划型标准按照工业和信息 化部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联 企业〔2011〕300号）规定执行。 第三条 深圳市中小企业服务中心是深圳市中小企业 信息化应用服务示范平台项目认定和管理的主管部门。 第四条 申请认定为我市中小企业信息化应用服务示 范平台的项目适用本标准。 第二章 认定（考核）条件和程序 第五条 申请中小企业信息化应用服务示范平台项目 的认定须同时满足以下条件： （一）项目建设单位具有法人资格的民营及中小企业， 遵守国家法律、行政法规，具有良好的信誉； （二）项目建设单位具备完备的管理制度和风险控制体 系，投资、运营模式合理，财务独立核算，效益自负盈亏， 能实现可持续发展； （三）项目建设单位拥有专业的开发、运营维护人员， 且不低于职工总数的 80％； （四）项目已稳定运行一年以上，服务效果良好，在线 客户累计 100 家以上，其中小微企业占比不低于 80%，用户 满意度良好； （五）有可靠性高、高速接入的光纤线路及足够的网络 带宽，网络联通率在 99.9％以上；系统运行稳定、故障率低， 能提供 7*24 小时全天候网络系统管理维护与技术支持，以 保证系统的正常工作；有随时对客户应用的系统进行流量及 性能监控的能力，保证客户应用的效果。 （六）项目技术先进，申报企业已获省市及以上软件企 业认定，拥有国家颁发的软件著作权证书，属于代理他人软 件的须取得软件代理授权证书。 第六条 申请认定中小企业信息化应用服务示范平台 项目，需提供以下材料： （一）《深圳市中小企业信息化应用服务示范平台项目 认定（考核）申请表》； （二）法人代码证和营业执照； （三）企业上一年度会计报表的年度审计报告； （四）税务部门提供的上一年度的纳税证明； （五）主要管理人员和专业技术人员名单及职称情况、 执业资格证书复印件； （六）软件企业认定证书及其他相关资质文件； （七）软件系统使用手册或软件系统功能说明书； （八）签订服务协议的客户名单及协议、合同复印件, 相关客户资料和案例分析报告； （九）用户满意度调查情况表； （十）市中小企业服务中心认为需要提供的相关材料。 以上材料均验原件存复印件，复印件以 A4 纸型制作， 编制页码和目录并装订成册，一式两份。 第七条 中小企业信息化应用服务示范平台项目的考 核标准，除需满足第五条认定条件外，还需同时满足以下条 件： （一）服务客户数年增长 20%以上，且总客户数中，小 微企业占 80%以上； （二）向客户提供一年以上的免费信息化应用服务，其 中向小微企业客户提供一年以上免费期满后，再予以信息化 应用服务费减半的优惠，客户满意度良好。 第八条 申请考核中小企业信息化应用服务示范平台 项目应提供以下材料： （一）《中小企业信息化应用服务示范平台项目认定（考 核）申请表》； （二）法人代码证和营业执照； （三）企业上一年度会计报表的年度审计报告； （四）税务部门提供的上一年度的纳税证明； （五）签订服务协议的客户名单及协议、合同复印件, 相关客户资料和案例分析报告；