大数据时代企业如何政府沟通.pptVIP

* * * * * * * * 六、政企沟通的四大要素 （一）相互认同（实力论） （二）互惠互利（交易论） （二）互惠互利（交易论） （四）承诺可信（人格论） 控制情绪 如何建立信任 找共同点 拉近关系 价值展示 学会尊重 * * （一）相互认同（实力论） 品牌形象策略（企业在社会的形象） 摩托罗拉开拓中国市场的公关策略： * * 微软用实力与美国政府斗法 美国肢解微软的案例 微软的事业在全球。 * * （二）互惠互利（交易论） 案例分析： 危机意识：俄罗斯为摆脱可怕的经济危机。1994年11月25日，卢布的官方汇率为1美元兑3235卢布，也就是说百万(旧卢布)富翁已经贬成只有300美元了。 * * （三）志趣相投（知音论） 懂得政治的具体操守 * * （四）承诺可信（人格论） 主动为政府部门着想 人性的“欲求”充满变数，关键是用什么照相机抓拍到这种变数。 孙悟空战略：钻进政府部门肚子里，及时了解政府相关政策法规的变化，减少信息的不对称性。 老王卖瓜战略：通过企业内刊、新闻报道、座谈会、公关活动等多种形式向政府传达企业的良性信息。 吃羊肉避腥臭：主动约请政府相关主管部门来企业参观或举行会议，了解政府对企业的一些指导政策，以利于企业采取措施去维持良好的政府关系。 欲望的黑洞 * * 政治是实力与妥协的艺术 围棋的思维与桥牌的桥路 政治的本质性含义（下围棋，胜半颗子也是胜者） 妥协，舍一棋子得一大片的艺术。 妥协，小事求败大事求胜的艺术。 用大“红头文件”对付小“红头文件”。 不该说时不说——聪明； 该说时当仁不让——水平； 知道何时该让，何时不必让——高明。 郭德纲与北京台冲突的案例。（把握自己的角色） 人脉来源于自己的实力 * * * * * * 把握公共关系的四大基础要素 公共关系 四大要素 相互认同 （实力论） 志趣相投 （知音论） 互惠互利 （交易论） 承诺可信 （人格论） * * 谢谢大家！黄 红Tel* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 向企业界的各位老总问好！ * * * * 宗庆后的女儿吐槽要移民 * * 导言：沟通心理的三元素 * * 企业与政府沟通的五把钥匙 * * 内容提纲 一、大数据时代的资源重组 二、企业“管理沟通”的核心 三、中国“人际沟通”的特征 四、把握好沟通的本质与目的 五、改变企业外部环境的技巧 六、企业政府沟通的四大要素 理论支撑篇 实务技巧篇 一、大数据时代的“资源重组” * * 大数据的简述 （一）大数据的4V特征（1）Volume（大量）（2）Velocity（高速）（3）Variety（多类）（4）Value（多价值） YB:2的80次方，ZB的1000倍 ZB:2的70次方，EB的1000倍 EB:2的60次方，PB的1000倍 PB:2的50次方，TB的1000倍 TB:2的40次方，GB的1000倍 GB:2的30次方，MB的1000倍 绝大部分应用在这两个数量级 大数据入门 1、思维的变革—更多 “更多”，不是随机样本，而是全体数据 全数据模式：“样本＝总体” * * （二）引发思维的大变革 2、思维的变革—更杂 * * 3、思维的变革—更好 * * （三）引发管理的变革 * * 大数据无处不在 “掌控”——责任与自由 * * * * 二、企业“管理沟通”的核心 未来学家奈斯比特：“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。” 管理沟通的两个70％： * * 沟通障碍的心理分析 认知不协调理论《费斯汀格原理》: 《托利得定理》(思可相反，得须相成) ： * * 沟通障碍心理分析（比较心理） 图片1 图片2 * * 沟通目的如何分类？ 什么是最佳的沟通？ 最少的时间；最小的成本； 最低的风险；最大的效益。 * * 做生意等于“做关系”理论 企业有资本、政府有权力，权力＞资本 企业在政府权力面前，始终是弱势群体。 任何企业老板都可能瞬间失去资本。（案例） * * 三、中国“人际沟通”的特殊性——了解中国特色社会主义的现实 中国文化的精典——天时地利人和 观天象以察时变， 察地情以解阵势， 得人心以占龙脉。 洛克菲勒思维—— * * 中国的几千年积淀的文化 中国特色市场经济条件下的企业管理——顺势、蓄势、借势。 政府和市场并非简单的此消彼长关系，而应当形成互补共生的关系。“市场在资源配置中发挥决定性作用”。 * * 中国特色社会主义的现实 1、市场失灵理论 2、政府失控理论 3、润滑才协调理论 * * “市场政治家”生存的时代 《财富》杂志载文，大部分成功的中国企业家，都是“市场政治家”。 懂得借势或造势来吸引眼球，以政治家的手法来把握市场，来经营企