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浅谈当前中国企业成本节约的几点问题4
浅谈人力资源管理对企业成本节约的影响
[摘要] 本文分析了当前企业发展中较容易忽视的人力资源管理的好坏对于企业成本节约的影响,提出力人力成本节约的管理对策,阐明重视这个问题对当前中国企业的成本节约的重要意义。
关键词:人力资源管理 成本节约 管理对策
经过改革开放30年的洗礼与发展,中国的企业已经有了接近或超过国际大企业的规模和实力,然而,我们的企业毕竟是从无到有发展起来的,30年的迅速成长使我们在发展的过程中可能忽视了一些国际大企业几十年甚至上百年才总结出来的经验和教训。国际知名大企业的一些发展经验表明,企业发展到一定阶段,要想企业能够健康的发展,要想企业的成本节约达到一个很好的水平,已经不仅仅是从企业的采购、生产、流通、销售等传统的环节来控制就可以达到的了,企业的人才的培养和挽留,企业的人力资源管理的水平是企业成本节约的重要环节。下面我就人力资源成本的构成、人力资源成本存在的问题、人力资源成本管理的对策提出看法。
人力资源成本的构成
人力资源成本是企业构建和实施人力资源管理体系过程中的所有资源投入。人力资源管理把“人”作为一种资源,通过培训等手段使其经验和价值得到增值,从而带给企业预期的回报和效益。
人力资源的成本根据对企业成本的影响又可以分为显性成本与隐性成本。
1、人力资源的显性成本
按照其管理过程由六个部分组成:1)人力资源管理体系构建成本;2)人力资源引进成本;3)人力资源培训成本;4)人力资源评价成本;5)人力资源服务成本;6)人力资源谴散成本。具体解释如下: 1)人力资源管理体系构建成本是指企业设计、规划和改善人力资源管理体系所消耗的资源总和,包括设计和规划人员的工资、对外咨询费、资料费、培训费、差旅费等。 2)人力资源引进成本是指企业从外部获得人力资源管理体系要求的人力资源所消耗的资源总和,包括人员的招聘费用(广告费、设摊费、面试费、资料费、中介费等)、选拔费用(面谈、测试、体检等)、录用及安置费(录取手续非及调动补偿费等)。 3)人力资源培训成本是指企业对员工进行培训所消耗的资源总和,以达到人力资源管理体系所要求的标准(如工作岗位要求、工作技能要求等),包括员工上岗教育费用、岗位培训及脱产学习费用等。 4)人力资源评价成本指企业根据人力资源管理体系要求对所使用的人力资源进行考核和评估所消耗的资源总和,包括考核和评估人员工资、对外咨询费、其他考核和评估费用等。 5)人力资源服务成本指企业根据人力资源管理体系要求对所使用的人力资源提供后勤服务消耗的资源总和,包括交通费、办证费、文具费、医疗费、办公费用、保险费等。 6)人力资源谴散成本指企业根据人力资源管理体系要求对不合格的人力资源进行谴散所消耗的资源总和,包括谴散费、诉讼费、谴散造成损失费等。
2、人力资源管理的隐性成本
人力资源管理隐性成本是企业人力资源管理不当造成的企业额外的成本负担,它可能有以下几个方面构成;
1)人员流失造成企业后备力量不足的成本。
如果企业离职员工均是到企业工作满两年以内的的基层员工,这说明随着企业的发展,不稳定的基层员工因不具备一定年限的工作经验,使企业今后在选拔中层管理人员时面临后继缺人的困境,进而使企业如果从中层中选拔高级人才,会出现无法从内部填充中层岗位空缺,出现人才断层的现象,影响到企业人才梯队建设。
2) 人员流失造成企业名声被破坏的成本。
如果一个企业的员工流动频繁,一方面,离开企业的员工,自然会对企业存在的问题有些自我的评价,并且大多数是对企业负面的评价;另一方面,企业内外人员会对企业的这种现象有些猜忌和传言。这些评价、猜忌和传言会逐渐破坏企业名声。人们在选择加入企业时,总能会打听到关于企业的一些情况,这使企业面临着很难再次招聘到合适人才的尴尬局面。
3)人员流失造成企业核心机密泄露的成本。
这些核心机密泄露包括技术的泄密、客户资源的流失、经营管理思想的再利用等等。如果这些离职员工带走的资料和信息流入到竞争对手,后果将更加严重,可能直接威胁到公司的生存。比如,一个关键技术职位上人员流失的同时也带走了关键技术,这个关键技术就是企业的核心竞争力,这样很可能会使企业一蹶不振
所以,人力资源管理的水平对企业的成本节约的是有重要意义的,甚至有可能影响到企业的生存和发展。
(二)人力资源成本存在的问题
人力资源的管理现在在我们国家慢慢热了起来,有很多得管理顾问公司和培训机构涌现出来,给人一种百花齐放的发展景象。我想这对企业的长久、健康发展是很关键的。由于我们国家的经济模式是从计划体制向市场体制转变,所以我们企业人力资源的管理也就要面对着体制转变和职能提升两个方面的挑战。下面我就我们国家的人力资源成本存在的问题提出以下几点:
(一)人力资源的管理哲学方面,也就是
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