我国信息服务业服务能力的计量分析.pdfVIP

2年第15 。… 瑟 麓。…R h doi：10．3969／j．issn．1000—7695．2013．15．012 我国信息服务业服务能力的计量分析 郭 韧 (1．福州大学公共管理学院，福建福州 351008； 2．华侨大学工商管理学院，福建泉州 362021) 摘要：信息服务业是现代经济发展的重要基础，信息服务业的服务能力是其他行业快速发展的重要保证。通过 对信息服务业服务能力的界定，分析影响信息服务业的服务能力的诸 多因素；运用分位数回归的方法，分析在 不同的信息服务业发展水平下各影响因素对信息服务业的服务能力的影响程度，提 出在不同的发展水平下提高 信息服务业的服务能力的策略。 关键词 ：管理技术和方法；信息服务业；服务能力；分位数回归 中图分类号 ：C931 文献标识码 ：A 文章编号：1000—7695 (2013)15—0052—04 EconometricAnalysisoftheServiceCapacityofChina~Information ServicesIndustry (1．SchoolofPublicAdministration，FuzhouUniversity，Fuzhou351008，China； 2．CollegeofBusinessAdministration，HuaqiaoUniversity，Quanzhou362021，China) Abstract：Theinformationserviceindustry iSanimportant~undation ofmodem economicdevelopment．Theserviceca— pacityofinformationserviceindustryisimportanttoensuretherapiddevelopmentofotherindustries．Thedefinitionofthe servicecapacityoftheinformationserviceindustry isgiven．Manyfactorswhichaffecttheinformationserviceindustry ’ S servicecapabilitiesareanalyzed．Usingquantileregressionanalysis，theinfluencedegreeofdifferentfactorsareanalyzedat differentdevelopmentlevelsofinfomr ationserviceindustry．Strategiestoimprovetheinformationserviceindustry’ sserv— ieecapabilitiesaccordingtodifferentlevelsofdevelopmentarealsogiven． Keywords：managementtechniquesandmethods；infomr ationserviceindustry；theservicecapacity；quantileregression 服务业进行了研究，研究主要集中在：现代信息服 1 前言 务业的内涵与外延的研究；信息服务业管理与发展 随着经济和社会发展，劳动分工越来越专业化， 模式研究；信息服务业发展现状、问题及对策研究； 现代服务业在经济中所 占的比重越来越高，已成为 信息服务业的发展水平和竞争优势研究；信息服务 国家和地区经济增长中的战略性产业。信息服务业 业与经济增长的关系研究等 。 是现代服务业 的重要组成部分，是现代服务业的基 近年来，在一系列的政策鼓励和促进下，我 国 础。信息服务业是指利用计