论文《跨国公司在中国营销的方法》.docVIP

萍乡高等专科学校 PINGXIANG COLLEGE 毕 业 论文 （2009 — 2012 年） 题 目 《浅析跨国公司在中国营销的方式 》 系 别： 经济与管理系 专 业： 经济管理 班 级： 经济管理1班 学 号： 学生姓名：曹近道 指导教师：文正再 完成日期：2011年11月5日 目录 题目：《浅析跨国公司在中国的营销方式》 封面/1 目录/2 前言/3 摘要/3 体验营销 体验营销概述/3 体验形式分类/3 知觉体验/3 思维体验/3 行为体验/3 情感体验/4 相关体验/4 体验营销的八种实施模式/4 节日模式/4 感情模式/4 文化模式/4 美化模式/4 个性模式/4 体验营销实施的步骤 识别标准客户/4 认识目标顾客/4 从目标顾客角度出发，为其提供体验/4 确定体验的具体参数/4 让目标对象进行体验/5 进行评价与控制/5 5．体验营销注意事项 （1）设计好的体验/5 （2）量身定制企业的产品和服务/5 （3）在服务中融入体验成分/5 （4）突出以顾客为中心/5 （5）注重顾客心理需求分析/5 （6）构造基于体验的价值链/5 二、情感营销 1.简述情感营销/6 2.情感营销策略/6 （1）情感需要/6 （2）情感包装/6 （3）情感商标/6 （4）情感广告/6 (5)情感价格/6 （6）情感服务/6 （7）情感环境/7 3.成功运作情感营销的因素 （1）沟通方式/7 （2）服务心态/7 （3）沟通内容/7 （4）服务环境/7 （5）人员素质/7 （6）情感维护/7 网络营销 1.简述网络营销/7 2.网络营销发展前景/7 3.网络营销策略/8 4.网络营销的方式8 知识营销 1.知识营销的内容 （1）学习营销8 （2）网络营销/8 （3）绿色营销/8 参考文献/9  前言 随着中国“WTO时代”的到来，一些国际跨国公司在中国的动向非常引人注目。1992年可以说是跨国公司进入中国的一个分水岭。在这以前的大部分年份里，中国利用外资的主要部分一直是对外借款，曾占利用外资总额的60％－70％。而1992年至1996年期间，外商直接投资在利用外资总额中的平均比重约为74％。导致变化的原因在于，中国政府出台了一系列解除外商直接投资限制的新政策，大型跨国公司也结束了观望徘徊阶段，开始系统地进入中国。 因此可以把跨国公司在中国的过去分为两个时期。1992年前为第一代，那时主要以港澳台和东南亚华人投资为主，第二代以美日韩和欧盟国家为主。两代外资企业很大的不同点在于市场的侧重点不同。第一代的产品销地主要是欧美市场，当时周边地区生产成本上升太快，中国恰逢刚刚开放，中国的低价劳动力吸引跨国公司投资，纷纷把加工地放到中国，但市场方向没有变化。我们可以认为它仅仅是加工地的变化。第二代外资的重点是看重中国市场本身，不仅仅看重中国劳动力的成本，中国的市场已具备相当的潜力，而这些跨国公司要靠实力进军中国市场。 摘要 如今跨国公司在华的投资已经是中国经济体的重要组成部分，对中国经济的发展做出了很大的贡献，我们很有必要分析一下跨国公司在中国的营销方式，以下主要针对比较典型的营销方式进行简单的论述。　　 一、体验营销 1体验营销概述 苹果公司运用体验营销取得了巨大的成功，在苹果前CEO乔布斯看来，“情感的经济”将取代“理性的经济”。他一直批判消费电子产业只重视技术的传统做法。苹果的产品影响了消费群的使用行为，定义了他们的生活、娱乐和工作行为，甚至影响了消费群的价值观念。苹果公司的成功把体验营销推向了成功，各大跨国公司纷纷学习采用体验营销。