企业中层管理人员心理契约结构的探索性研讨.pdfVIP

分类号 密级 学校代码 10542 学号2QQ墨Q窆Q2Q15墨 企业中层管理人员心理契约结构的探索性 研究 P The of Studysych0109ical Exploratory for in StructureMiddle Contract Managers Enterprise 湖南师范大学学位评定委员会办公室 二零一零年十月 f f舢舢『『f『『『『『『ff『『『『『『f『f脚Mf『『『肼 ii IIIli I Illl !Y 1 8n,,m,6,l2I 0II’ll 15III5II 摘 要 心理契约是员工和雇主之间的隐形契约，是员工在雇佣关系中关 于企业和自身的付出和收获的主观心理状态。心理契约在西方心理学 界已不是陌生课题，并已取得大量的研究成果；近年来，心理契约理 论逐渐被引入国内，并渐渐被接受，其影响力不断增加，运用范围不 断拓展。但关于企业中不同层次管理人员的心理契约的研究并不多 见，尤其是对中层管理人员心理契约的研究，国外屈指可数，国内到 目前为止还少有涉足。 中层管理人员是企业管理的中坚力量，在企业组织中肩负着领导 和下属的双重角色。因此，初步探索企业中层管理人员的心理契约结 构，分析企业与中层管理人员之间相互的责任，对激发中层管理人员 的工作热情j促进企业的发展有着重要的意义。 本文主要探索企业中层管理人员的心理契约结构。在文献分析、 访谈和开放式问卷调查以及专家评价的基础上，我们初步提出企业中 层管理人员心理契约结构模型，确定问卷内容，用自编预测问卷进行 预测。对预测结果进行信度检验、项目分析和因素分析，对预测问卷 进行项目剔除和修订，形成正式测试问卷。随机选取企业中层管理人 员进行正式测试，对正式测试结果进行信效度检验、项目分析、探索 性因素分析和验证性因素分析验证结构模型。 结果表明：中层管理人员的心理契约分为企业对中层管理人员责 任(企业责任)和中层管理人员对企业责任(员工责任)两个层面， 每个层面分别包含三个维度，分别是：保障型心理契约、发展型心理 契约、关系型心理契约。“企业责任对“员工责任有显著的预测力。 年龄、工作时间、学历、性别、婚姻状况等人口统计学变量和部门类 别对中层管理人员心理契约有一定影响。 本研究编制了一套具有使用价值的企业中层管理人员心理契约 结构问卷，探索了中层管理人员的心理契约结构，并基于心理契约的 维度对企业中层管理提出建议，对企业管理实践有一定的指导意义和 应用价值。 关键词：企业；中层管理人员；心理契约结构 II