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审核员基础知识模拟测试
基础知识模拟测试
一、选择填空(每题1分,共40分)
1、ISO9000族标准就是( )
A、9001标准 B、由TC/176委员会所颁布的所有国际标准
C、包括9001、9004、9000、19011标准
2、ISO9000族核心标准不包括( )
A、9001 B、9004 C、9000 D、19011 E100012
3、八项质量管理原则与质量管理体系基础是( )
A、理论基础 B、的组成部分 C包容的关系 D、从属关系
4、系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用称为( )
A、过程方法 B、管理系统的方法 C基于事实的方法论 D、关联的方法
5、以顾客为关注焦点的含义是( )
A、顾客需要什么就提供什么 B就是千方百计地让顾客满意
C、组织依存于顾客,因此组织应理解顾客当前的要求和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。
6、质量管理体系基础是( )
A、关于质量管理体系的基础知识的概念 B、是9001标准的一部分
C、是9001标准的指南
7、质量管理体系的方法( )
A、规定了建立实施改进管理体系的步骤 B、体现了PDCA的思路
C、体现了管理系统的方法 D、A+B+C
8、产品要求( )
A、可由顾客规定或由组织通过预测来规定 B、通常体现因有特性的要求
C、包括与产品有关过程的要求 D、以上都是
9、顾客提供的财产可以是( )
A、原材料、半成品 B、委托运输 C、设备、知识产权 D、A+C
10、顾客满意是指( )
A顾客对其要求已被满足的程度的感受 B、顾客没有投诉
C、对顾客投诉比例的测量 D、顾客没有不满意
11、质量方针应( )
A、得到理解和沟通 B、定期评审 C、可定量测量 D、A+B
12、审核员审核受审方的监测设备校准情况时,抽样的样本应来源于( )
A、所有的监视和测量设备 B、用于监测产品符合确定要求的所有测量设备
C、正在使用的监视和测量设备 D、所有暂时不用的监视和测量设备
13、质量管理体系文件的多少取决于( )
A、组织的规模与活动的类型 B、过程及其相关作用的复杂程度
C、人员能力 D、以上全部
14、组织应按ISO9001标准中4.3.2的要求控制的文件范围是( )
A、组织制定的所有文件 B、与组织质量管理活动所需的所有外来文件
C、质量管理体系所要求的文件 D、B+C
15、ISO9001标准的7.3设计和开发是指明( )
A、产品的设计和开发 B、过程的设计和开发
C、体系的设计和开发 D、以上都是
16、质量计划是( )规定由谁及何时应使用哪些程序和资源的文件
A、为实现质量方针和目标 B、针对特定产品、项目或合同
C、提高产品质量 D、使质量管理体系有效运行
17、在策划的安排已圆满完成之前,放行产品和交付服务应( )
A、得到有关授权人的批准 B、适用时,经顾客批准 C、A或B
18、对每个生产和服务过程的哪种说法是错误的( )
A、编制相应的作业指导书 B、由胜任的人员进行
C、获得必要的资源和信息 D、实施监视和测量
19、以下哪一个不是质量管理体系审核的依据( )
A、ISO9001标准和法律法规 B、质量管理体系文件
C、ISO9004标准 D、合同
20、产品防护是指( )
A、产品在贮存时的防护活动 B、成品在交付过程中的防护活动
C、成品在交付过程中的防护活动 D、从原材料进厂到成品交付全过程的防护活动
21、审核发现指( )
A、审核中观察到的事实 B审核的不合格项
C、审核中搜集到的审核证据对照审核准则评价的结果 D、审核中的观察项
22、质量管理体系可以( )
A、帮助组织实现顾客满意的目标 B、提供持续改进的框架
C、向组织和顾客提供信任 D、A+B+C
23、GB/T19001-2008标准中质量手册的内容应包括( )
A、质量方针和质量目标 B、质量管理体系过程之间的相互作用的表述
C、组织内各部门的质量职责 D、组织机构图
24、如果组织声称符合GB/T19001-2000标准,以下哪一种情况是对的( )
A、组织因为没有设计开发部门,要求删减7.3条款
B、顾客要求删减8.2.3条款,因为不影响产品性能
C、组织因委托供方进行设计开发,要求删减7.3条款 D、以上各项都不允许
25、标准7.5.5中的“搬运”是指( )
A、制成品交付给顾客间的运输
B、从原材料进
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