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企业营销类论文企业营销论文： 论高成本时代中小企业营销渠道变革 摘 要: 当今中小企业的生产经营活动面临高成本时代的严峻挑战，文章着力探讨高成本时代中小企业的营销环境，并提出了营销渠道变革应遵循的原则，期望能为关注中小企业发展的各界人士起到抛砖引玉的作用。 关键词: 中小企业 高成本时代 营销环境 营销渠道变革 现今中小企业生产经营活动面临高成本时代的严峻挑战，能源、原材料、出口退税调整、加工贸易新变化、人工成本以及人民币升值和贸易壁垒等众多影响成本的因素急剧变化，给企业的生产经营活动传出了一个信号：生产经营的低成本、低价格优势已然消失，高成本时代已经来临。面对挑战，传统模式下的企业营销亟待寻找一条新的生存之路。 一、高成本时代中小企业的营销环境 1.消费需求不足，消费环境不容乐观。随着社会生产力的发展，现今大多数消费产品呈现供过于求的买方市场格局。由于社会保障机制未能同步跟上，城乡居民储蓄率长期居高不下，消费者心理及其行为越来越趋于理性和谨慎，有效消费需求的增长低于供给的增长导致内需市场不足。另外在国际市场上我国的劳动力成本比较低，为此中国产品一向以价格低廉而畅销全世界。但它在不断招致国外“反倾销”指控和海外市场同行抵制的同时，2008年在美国发生的次贷危机很快转化成了主要发达国家的消费者信心危机，导致海外市场的消费水平大幅下降。 2.原材料价格上涨、劳动力成本上升，供应环境日趋紧张。2008年以来对中小企业来说，可谓是“内忧外患”，巨大的压力和挑战随之而来，主要表现为：国际油价高位运营，能源、原材料价格持续攀升；新《劳动合同法》的实施，用工成本骤升，劳动力供应呈现“三种状态”，即高素质劳动力就业标准越来越高，企业人才成本不断上升；低素质劳动力供应过剩，企业吸纳此类劳动力越多，生产经营管理成本和风险也就越高；处于中间层次的劳动力供给尽管较为充分，但企业吸纳这些劳动力则要付出高昂的成本。另外，外汇率变动加快，人民币不断升值，国家出口退税降低，行业利润减少，企业资金供应不足，产品销售不畅，负债高，货款回收率较低，管理费用持续增加；国内外形势的复杂多变，使得国家宏观调控压力加大，决策的复杂性也增加。反映在政策上，就是政策的变动加快，对市场的干预加大。所有这些都使得企业供应环境日趋紧张。 3.竞争环境严峻。当前，在外部环境恶化、国内结构性政策调整以及经济内在周期的三重压力下，企业营销环境发生了深刻的变化。其一是买方市场条件下的企业竞争异常激烈，企业间的过度竞争导致了产品价格不随原辅材料价格上涨反而下降等非正常现象；其二是产品品种和质量与国际水平存在较大差距，中小企业普遍缺乏竞争力；其三是“出口———投资导向型增长模式”的内在矛盾全面激化，给企业经营带来许多困难，市场需求疲软、销售利润下滑，无论是从中国国内还是从全球范围来看，都已经是一个不争的事实。尤其使本来力量就很弱小的中小企业越来越举步维艰。 中小企业目前经历的这场成本阵痛是一个必然的过程，国际上许多国家在发展过程中也都经历过这样的阵痛。经历了一段时间的策略调整，笔者认为这种调控应依靠技术与生产管理来实现，而非仅靠资源投入获得，企业应在内部管理、产品创新、市场推广这三者方面多下功夫。尤其是对中小企业来说，企业市场推广是有效连接顾客和生产管理的纽带环节，同时，也是应对高成本时代的最有效途径。因此，变革营销渠道成为势在必然。 二、营销渠道变革遵循的原则 营销渠道要变革，我们就要先明白渠道是做什么的。当然都知道营销渠道能够帮助企业实现销售业绩的增长，实现企业的经营利润，同时也要考虑竞争的因素。因而进行营销渠道变革要注意以下的几项原则： 1.有效性原则。营销渠道的变革，要有助于企业经营绩效的增长。如在照明灯具的营销中，除家庭产品外，许多业绩的产生更多要依靠大客户，因此与家装公司、城市公共事业和行业经理人建立渠道关系就是非常必要和有效的了。 2.效率最大化原则。渠道变革的重要考量因素之一就是要考虑效率的最大化。为更加快捷地服务于更多的经销商，将物流从省到地再到县显然需要更多的时间成本和支付更多的物流费用，如果集合更多的物流、信息流和资金流资源，完全可以将产品直接输送到地或县，从而实现渠道的扁平化，而又获取了高效率的物流服务和更大的客户满意度。同时管理界面的下延，市场管理更加精细化，有利于产品的分销。同样道理，在区域市场中，我们根据渠道类别的产出、费用等的评估，去除问题渠道，支持更多的良好渠道，也是效率最大化进行渠道变革的一种。 3.控制性原则。掌控了渠道就等于掌控了市场，对于流通性产品的企业是非常必须的，企业能否对渠道进行有效的掌控成为关键。当然对于控制可以分为强力控制和企业吸附力增强这样强弱不同的类别。根据企业对资源整合的程度来确定企业对渠道的控制力度。娃哈哈的